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高露洁公司的成功历史

作者: 时间:2020年02月24日 信息来源:

  高露洁是怎么做大的,高露洁是享誉世界的品牌,但其牙膏产品当年投产上市后,销售业绩一直很差 。该公司的管理层公开登报征求推销术。刊登的征求广告内容如下:谁若能使高露洁牙膏的销路大增,重酬10万美元。

  这则广告连续登出-个月后,高露洁牙膏公司收到了数千份应征书。但绝大多数来信都是围绕着如何提高牙膏的质量、加强营销、增加广告等传统方法。高露洁公司都不看好,均没有采纳。但有一封来信很特别,他的思维方法与众不同,其提出的增加销路的建议仅仅两行字:只要把高露洁牙膏的管口放大50%,那么消费者每天在匆忙中所挤出的牙膏,自然会多出一半,牙膏的销路自然会激增。

       这个简单的方法,实用。看到这封来信的人都拍手称好。于是这一方法中选了 ,得了10万美元奖金。

  高露洁牙膏公司依计对牙膏的管口做了改变后,果然销量大增。该公司顺着这个势头,大张旗鼓地进行广告宣传,使其销售市场的占有率也迅速扩大。

  一个简单的方法可以成就一个公司, 这就是发散思维的力量。我们可以简单分析一下这个案例。高露洁公司在创业初期的主要问题是产品的销量问题,影响销量的因素很多,线性思维只是从怎么营销这一一单

  向的角度去思考问题,结果投入大,效果未必明显,而案例中的方法却从产品本身出发,结果创造了奇迹。

  这个案例给我们很多启示。首先要明确问题,确定目标一-增加产 品销量。其次全面分析增加销量的各种因素,比如促销手段的改进、广告投放量的增加、品牌的树立、产品销售渠道建设、产品本身的质量、消费者的使用习惯,等等。

  线性思维只是抓住了通常情况下影响产品销量的因素,而没有注意到一些更为关键的因素,比如案例中注意到了消费者的使用习惯,并从这个角度出发改进了产品设计,从而大大提高了销量。

  高露洁的案例说明,对于消费者而言,消费习惯是一种行为定势,但这种行为定式不应该成为生产者的思维定式,企业家必须改变自身的思维定式,来寻找消费者的行为定式,从而发掘市场中被忽略的因素。

  消费者的生活习惯和思维定式,是不会轻易改变的,而生产者只有培养自身的发散思维能力,寻找那些不被关注的问题,才能真正找到创新的切入口。对于任何企业家而言,要想创造财富,就不能固守自己的思维方式,用常人的思维习惯去解决问题,那样就永远只能是常人。

  说到底,思维力是决定当代企业家素质的根本因素,思维力不是一般的思维方法, 而是一种思维能力。企业家要提升自身的发散思维能力,应注意以下几个问题:

  1.有想象力才能发散

  德国著名的哲学家黑格尔说过:“ 创造性思维需要有丰富的想象。”很多企业家,由于职业的习惯,逻辑思维和理性思维过强,形象思维能力薄弱,从而导致思维的开阔性不强,右脑开发不够,这往往成为

  制约思维扩散的主要因素。法国生物学家贝尔纳说过:“妨碍学习的最大障碍 ,并不是未知的东西,而是已知的东西。”

  2.善于假设,试着多找几个解决问题的办法

  单向思维大多是低水平的发散,多向思维才是高质量的思维。只有在思维时尽可能多地给自己提一些“假如..”、“假定..” 、“ 否则..之类的问题,才能强迫自己换另-种角度去思考,想自己或别人未想过的问题。

  3.敢于质疑和反省

  明代哲学家陈献章说过:“ 前辈谓学贵有疑,小疑则小进,大疑则大进。”质疑能力的培养对启发企业家的思维发展和创新意识具有重要的作用。质疑常常是培养创新思维的突破口。反省思维是一种冷静的自我反省,是对自己原有的思考和结论采取批判的态度并不断给予完善的过程。这实际上是一种良好的自我教育 ,是学会创新思维的重要途径。

  总之,企业家要培养自己的发散思维能力,- -定要先吃透问题,把握问题的实质。比如高露洁案例中,首先必须确定我们要解决什么问题,这个问题涉及到哪些相关问题,那么针对这个问题我们应该制定什么目标,从哪些方面着手。发散思维,是集中问题后的发散,也就是先聚合后发散,盲目地发散往往偏离问题的主题。

  无论如何,企业家关键是要能够打破思维的定式,改变单一的思维方式,运用联想、想象、猜想、推想等尽量地拓展思路,从问题的各个角度、各个方面、各个层次进行或顺向、或逆向、或纵向、或横向的灵活而敏捷的思考,从而获得众多的方案或假设。

  文章摘抄于:《企业家的思维盛宴》 作者:杨健

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