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[供应]怎么申请办理17025实验室认证
- 产品产地：江苏南京
- 产品品牌：南京邦道企业管理咨询有限公司
- 包装规格：cma/cnas
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- 更新日期：2021-10-16 23:48:16
- 有效期至：2022-10-16
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怎么申请办理17025实验室认证
详细信息
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适用于管理体系和公司运作的各个环节（例如客户投诉、质量控制、仪器校准、耗材核查、员工考核、检测报告核查、管理评审和内部、外部审核）发现的不符合检测工作及其结果。
3.职责
3.1质量负责人负责组织实施对不符合工作进行识别和评价；
3.2责任部门负责对本部门发现的不符合检测工作采取相应的措施。
3.3质量监督员、内审员负责跟踪、验证不符合的纠正工作；
4.工作程序
4.1不符合工作涉及到三个方面（分类）：
a)质量管理不符合；
b)技术运作不符合；
c)支持服务不符合。
4.2不符合检测工作的识别途径主要有：
a)委托方的抱怨、申诉；
b)质量监督员对技术活动的监督；
c)对仪器设备的检定/校准；
d)供应品的检查验收；
e)检测报告的核查；
f)内部、外部审核；
g)管理评审；
h)当事人报告；
i)各种记录等。
4.3不符合检测工作根据其性质、程度、影响可分为一般不符合和严重不符合。
4.3.1一般不符合：
a)孤立、偶然性发生；
b)对检测结果不构成重要影响；
c)不会引起委托方强烈投诉；
d)不会对实验室带来较大的信誉损害。
4.3.2严重不符合：
a)系统性不合格；
b)区域性不合格；
c)对检验结果构成重要影响，影响到检测的准确性和可靠性；
d)引起委托方强烈投诉；
e)会给实验室信誉带来较大损害。
4.4不符合检测工作的处置方式：
a)暂停工作（行为）；
b)扣发检测报告；
c)通知相关部门取消工作；
d)与委托方沟通后重新抽样复检；
e)对仪器设备、资源配置、各种技术文件进行补遗补失；
f)对不合格供应品特别是主要消耗材料进行降级、拒收或报废处理；
g)重新启动工作。
4.5不符合检测工作的识别和评价
4.5.1各级管理人员、技术人员、质量监督员、内审员，均有识别不符合检测工作的权利和义务，当发现不符合检测工作时，应及时识别、记录、观察、分析，填写《不符合报告》，上报质量负责人。
4.5.2质量负责人对各部门和人员反馈的不符合工作的情况及委托方抱怨等情况，进行系统分析，必要时可组织内审员对实验室的质量管理体系或发现不符合的部门进行审核。
4.5.3质量负责人对所发现的不符合工作进行严重性评价，评价按本程序4.3条进行，并提出相应处置意见（见本程序4.4条）。必要时由综合部通知委托方取消工作。
4.6不符合检测工作的处置
4.6.1责任部门接到处置意见后，应组织相关人员对发现的不符合进行处置，需要时制订计划，提出相应办法。对重新启动工作，重新抽样、检测，补遗、补失等纠正应予以控制，并对实施情况予以记录，纠正完成后，责任部门应向质量负责人报告完成情况。
4.6.2当纠正工作涉及到多部门或纠正工作需要相关部门的配合时，质量负责人应予协调，相关部门应予积极配合。
4.6.3对于出现的严重不符合采取的纠正工作，需要时应由质量负责人或其指定的质量监督员进行现场监督。
4.7纠正的跟踪、验证
4.7.1接到纠正工作完成信息后，质量负责人或其指定的人员应及时进行验证，验证方式可采用：
a)观察现场状况；
b)查阅纠正实施过程记录；
c)询问纠正实施过程和达到的效果。
4.7.2质量负责人或其指定的人员应记录纠正达到的效果及验证结果。需要时对责任人提出相应的处理意见报总经理批准，对责任人进行处理，以示警戒。
4.7.3对发生的重大事故，质量负责人应编写报告，经总经理批准后，由责任部门采取纠正措施。需要时，综合部负责向委托方赔礼道歉、作出相应的赔偿，并承担相应的法律责任。
4.8纠正措施
通过对不符合的评价发现下列情况时，质量负责人应组织相关部门按《纠正措施程序》的要求采取纠正措施，必要时对责任部门进行附加审核。
a)不符合有可能再发生；
b)实验室的运作与政策、程序的符合性产生怀疑。
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