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[供应]安徽省黄山CNAS/CMA实验室认证申请办理要求
- 产品产地:江苏南京
- 产品品牌:南京邦道企业管理咨询有限公司
- 包装规格:cma/cnas
- 产品数量:222
- 计量单位:件
- 产品单价:222
- 更新日期:2021-10-16 23:47:05
- 有效期至:2022-10-16
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安徽省黄山CNAS/CMA实验室认证申请办理要求
详细信息
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南京邦道企业管理咨询有限公司是一家专业代理实验室资质认定认可(CNAS/CMA)的认证服务机构,我们不是全能型的咨询机构,我们只做我们所擅长的,我们致力于把我们所擅长的项目做到最专业,让我们客户用最低的成本、最短的时间通过CMA/CNAS实验室认证项目的评审,100%的保证能够帮您把CNAS/CMA实验室认证办下来,不成功,全额退款。
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实验室副主任负责实验室与客户或其代表的沟通。负责安排接待客户对实验室的参观,负责组织征求客户意见,负责安排检测人员制备客户需要的验证样品。    
实验室技术负责人负责解释客户提出的技术问题。
授权签字人员负责对结果的评价和说明。
合同评审人员负责建立客户档案。
实验室质量负责人负责客户提出有关工作质量问题的解答。
4.程序
4.1实验室合同评审人员负责收集新客户或其代表的电话、传真、地址、邮编、客户名称、电子信箱等,并建立客户档案。
4.2所有工作人员对咨询的客户要热情接待并给予清楚的答复。
4.3客户要求参观了解实验室时,实验室副主任负责安排和接待。在能保护其他客户机密的情况下,客户可以参观与其工作相关的操作。
4.4如客户要求实验室制备、包装和分发验证所需要的检测样品,则实验室主任负责与客户协商和确认,并组织实施。
4.5当客户对检测结果有疑问时,实验室检验报告签发人员负责向客户解释和说明;实验室副主任经主任授权负责把实验室在检测过程中的任何延误或主要偏离通知客户。
4.6实验室质量负责人不定期向客户发放《征求意见表》,并填写《征求意见表发放/回收记录》;实验室副主任负责汇总客户意见,并在管理评审时上报管理评审小组。
1.目的
确保本实验室的各种质量和技术记录内容真实、填写规范、保存完整、检索便利。
2.适用范围
适用于对实验室所有质量和技术活动记录的控制。
3.职责
档案管理员负责执行本程序。
实验室质量或技术活动的完成人负责记录的规范填写;
实验室档案管理员负责记录的建档、编目、归档、保管、调用和处理。
4.控制程序
4.1记录的建档和编目
由实验室档案管理员负责建立档案保存记录。
4.2记录的归档
实验室各项质量和技术活动记录(或报告),由完成人员规范填写,并及时交由实验室档案管理员归档。
4.2.1细菌检验报告、检验报告和原始记录,由实验室档案管理员按检验年月份进行分类、整理、归档,以便于检索、查找。
4.2.2对于一些持续进行的质量和技术活动,可定期交由档案管理员归档。
4.3记录的保管
4.3.1所有的记录档案由实验室档案管理员存放于适宜的环境,避免记录的损坏、变质和丢失。
4.3.2以电子形式存储的记录,按照《数据控制程序》要求进行存储。
4.4记录的调用
4.4.1在保护客户机密的前提下,记录档案可对外查阅和检索,但需经实验室主任批准,并在档案管理员的监督下进行。在遵守《客户机密和专有权保护程序》的要求的前提下,记录在下列情况下可以对外提供:
a.向有关评审部门及人员提供证实材料;
b.向客户提供实验室信息的查询,以提高客户对实验室测试工作质量的信任。
4.4.2记录的查询和调用,应先经实验室主任批准再由档案管理员填写《文件和资料借阅登记表》后进行查阅和调用。
4.5记录的处理
4.5.1各种记录的保存期见《记录保存期限一览表》
4.5.2超过保存期限的记录,经实验室主任批准,由档案管理员及时销毁,并填写《文件和资料销毁登记表》。
1.目的
查明本实验室质量活动是否按质量体系各要素的要求运作,确保实验室质量活动与质量体系和CNAL/AC01:2005《检测和校准实验室认可准则》的符合性、有效性和适合性。
质量负责人负责执行本程序。
质量负责人制定年度审核活动的年度计划。
审核组组长负责制定具体审核活动计划并组织实施。
审核员在审核组组长的领导下,按计划开展审核活动。
4.控制程序
4.1内审的计划和组织;
4.1.1质量负责人负责制定《年度质量体系审核计划》,并以文件形式下发,审核应在12个月内覆盖所有部门和全部要素。
4.1.2由质量负责人根据审核的部门和内容,指定审核组长,审核组长指定审核组成员,成立审核组。
4.1.3审核组长负责制定每次审核活动计划,并形成文件,经实验室主任批准后执行。
4.1.4审核活动计划包括审核的目的、范围、审核依据、审核组成员及分工情况、审核日期和地点、受审部门、首次会议、末次会议的安排、各主要质量审核活动的时间安排、完成审核报告日期等。
4.1.5内审准备工作
根据审核活动计划分工,审核员编制《内部核查表》,内容包括:计划审核的条款、审核要点、审核情况等。
4.1.6通知审核
审核前,审核组长负责通知受审核部门,通知内容包括审核员名单、时间安排等,受审核部门负责人应了解审核计划,必要时可提供《内部核查表》。
4.2.1.1参加首次会人员:审核组全体成员、受审核部门代表及主要工作人员。较小规模的审核可简化程序,可以通知审核形式替代。
4.2.1.2首次会由审核组长主持,内容包括:人员介绍、申明审核目的
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