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[供应]安徽省六安CNAS/CMA实验室认证申请办理
- 产品产地：江苏南京
- 产品品牌：南京邦道企业管理咨询有限公司
- 包装规格：cma/cnas
- 产品数量：222
- 计量单位：件
- 产品单价：222
- 更新日期：2021-10-16 23:48:09
- 有效期至：2022-10-16
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安徽省六安CNAS/CMA实验室认证申请办理
详细信息
CMA检验检测机构资质认定、CNAS实验室认可、计量认证咨询，全国代理，欢迎来电咨询：138——-0904——-0103（V信同号），南京邦道企业管理咨询有限公司
我们不是全能型的咨询服务机构，我们只做我们擅长的，我们只专注CNAS、CMA认证咨询办理。
公司具有多年的实验室认证咨询服务经验，迄今为止，公司已为近300家企业提供咨询服务。我们的客户已遍布于浙江、江苏、上海、山东、广东、广西、湖南、福建、安徽、四川、重庆、陕西、山西、河南、河北、辽宁、新疆等地区，我们致力于为全国各地的企业提供最专业性的CMA/CNAS认证咨询服务，努力成为企业开拓全球市场，发展世界业务的理想伙伴。我们的承诺：南京邦道企业管理咨询有限公司所承接的项目绝对都是zui低的价格、zui优的服务、zui快的效率。我们的咨询师都是具有多年相关行业经验的人员，确保为企业提供zui优质的服务。，只要南京邦道企业管理咨询有限公司接了您的这个项目就100%的保证能够帮您把实验室认证办下来，不成功，全额退。
以下内容是行业相关标准的节选，内容与标题没有直接的相关性，只是为了利于搜索引擎的收录，具体CNAS/CMA实验室认证办理流程、办理费用、办理要求，欢迎来电咨询，我们将竭诚为您服务！
5.2.4综合服务部按《设备、消耗材料采购申请表》的计划日期跟踪催交货物，如不能按期交货并可能影响到检测工期时，需通知需求部门。
5.3供应品验收
5.3.1综合服务部收到材料后，进行数量、文件、包装外观进行验收，验收完成后通知实验室技术人员验收材料技术参数，必要时通过试用验证是否符合相关技术要求。验收后将结果填写于《采购验收单》，供应商提供其质量相关证明附于报告后。所有供应品由综合服务部登记、保管和发放。
5.3.2供应品的验收标准按照《物料验收规定》执行
5.4供应品的储存
5.4.1供应品入库应按要求存放，并有明显标识。
5.5.采购的特殊要求
5.5.1标准物质的储存
5.5.1.1标准物质由标准物质管理人员负责保存，保存环境应根据标准物质说明书中的要求和保存规定进行贮存，并对贮存环境条件进行监控。如应考虑温度、湿度、通风、避光等方面的要求。对有危害的标准物质应实施安全隔离。
5.5.1.2标准物质管理人员根据《设施和环境条件控制程序》对保存环境进行监控，以保证标准物质不变质、不损坏、不降低性能。
5.5.1.3标准物质管理人员应对标准物质的使用、贮存进行监督检查，以保证试剂和标准物质能够正确使用和妥善贮存。
5.5.2标准物质的验收
5.5.2.1标准物质管理人员按采购要求对所购试剂和标准物质检查验收。
5.5.2.2采购的标准物质应检查标签、证书或其他证明文件的信息，必要和可行时应通过适当的检测手段，以确保满足检测方法的要求。特别是痕量分析，应关注对检测结果的影响。
5.6.其它测试辅料、关键耗材的采购特殊要求
5.6.1测试辅料、关键耗材的储存
5.6.1.1测试辅料、关键耗材由实验室管理人员负责保存，保存环境应根据标准物质说明书中的要求和保存规定进行贮存，并对贮存环境条件进行监控。如应考虑温度、湿度、通风、避光等方面的要求。
1.目的
加强与客户之间的联系，收集正面、负面的客户反馈，用于改进检测工作质量及客户服务。
2.范围
适用于公司各部门与客户之间的联系和交流。
3.职责
3.1综合服务部：负责客户调查，收集客户服务反馈的意见，并主动与客户联系。
3.2相关部门：保持与客户的联系，在确保不损害其他客户机密的条件下，允许客户进入各部门监督与该客户委托工作有关的操作。
3.3相关部门：为客户提供良好的技术支持和服务。
4.定义
无
5.工作程序
5.1综合服务部每年不少于两次对主要客户以《客户意见反馈表》形式对客户进行调查，收集客户意见，并对客户的反馈进行统计分析及采取相应的改进措施，汇总后报总经理作为管理评审输入内容之一。
5.2综合服务部及检测部门应保持与客户的紧密联系，尤其对较重要的项目，应贯穿整个过程，为客户提供良好的咨询服务和技术支持。
5.3在确保其他客户机密的前提下，允许客户代表参观现有的检测过程或工作。
5.4在检测过程中，应经常与客户保持联系，并将出现的延误或偏离合同、规范等现象通知业务人员和客户。
1.目的
及时处理客户或其他方面投诉，维护客户、公众合法权益和公司信誉，不断提高检测工作质量和管理水平。
2.范围
适用于客户对公司所有检测和服务工作的投诉抱怨。
3.职责
3.1综合服务部：负责受理投诉记录和回复投诉方；
3.2质量负责人：负责对投诉进行调查，并跟踪验证；
3.3责任部门：对投诉的原因进行分析并提出纠正措施；
3.4总经理：批准重大投诉处理决定。
4.定义
无
5.工作程序
5.1综合服务部接到客户投诉时，填写《投诉处理报告》，交质量负责人调查分析，提出临时处理措施并明确责任部门。
5.2由责任部门对客户投诉进行原因分析，提出纠正措施，经质量负责人确认后实施。
5.3纠正措施的实施情况由质量负责人予以跟踪验证。
5.5客户投诉处理最长不得超过一周；若工作正在进行时，投诉应在当天解决。
5.6综合服务部客服专员应及时和投诉人沟通，并将处理意见通知投诉人，若客户不接受处理结果时可提第三方仲裁。
5.7当投诉影响到质量体系的正常运行或对检测结果的准确性有怀疑时，由质量负责人提出附加审核。
1.目的
对不符合程序或客户的要求的检测工作或该工作的结果实施控制，以保证检测工作符合要求。
2.范围
适用于管理体系和公司运作的各个环节（例如客户投诉、质量控制、仪器校准、耗材核查、员工考核、检测报告核查、管理评审和内部、外部审核）发现的不符合检测工作及其结果。
3.职责
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