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[供应]申请CNAS实验室认证需要多长时间
- 产品产地:江苏南京
- 产品品牌:南京邦道咨询
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- 更新日期:2021-10-16 23:49:10
- 有效期至:2022-10-16
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申请CNAS实验室认证需要多长时间
详细信息
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4.4要求、标书和合同的评审
4.4.1概述
   实验室与客户间签订的合同是具有法律效力的契约,实验室应根据其物力、财力、人力、技术、信息等资源,以及法律和时间等因素,对合同进行评审,以确保能有效履约,提高客户信任度并避免失误。
4.4.2建立并实施程序
   实验室建立并实施《评审客户要求、标书和合同程序》,用于合同及所涉及活动和事项的管理。
4.4.3合同评审
   综合管理室负责受理检测业务,按照《评审客户要求、标书和合同程序》规定的职责和程序由相关责任人进行合同评审、签订和管理。
4.4.4合同评审要求
4.4.4.1执行《评审客户要求、标书和合同程序》时应确保:
1)对包括检测方法在内的客户要求应进行适当规定并形成文件;
2)具有满足要求所必需的各项资源;
3)选择适当的并能满足客户要求的检测方法;
4)合同评审应包括分包项目;
5)充分考虑财务、法律和时间等因素的作用。
4.4.4.2工作开始前应解决客户要求与合同之间的所有差异,每份合同均应被实验室和客户双方所接受。
4.4.5评审的简化
合同评审方式应实际和有效,对于常规或简单工作的评审可以简化,由负责合同评审人员签字并注明日期即可。
4.4.6评审记录
4.4.6.1评审人应保留评审记录并及时存档,对于重要合同的评审应保存较全面的记录。
4.4.6.2应保存合同执行期间与客户进行的相关讨论和协商记录。
4.4.7偏离处置
4.4.7.1实验室对合同的任何偏离应及时通知客户。
4.4.7.2工作开始后如需修改合同,应重复合同评审程序并将变更情况通知所有相关人员
4.5.检测的分包
4.5.1概述
   实验室为补充局部能力不足,将部分检测项目分包给有能力的分包方,从而进一步满足客户要求。
5.2建立并实施程序
   实验室建立并实施《检验分包管理程序》,以保证分包工作质量。
5.3分包的发生
   实验室对业务量很少,自己配置设备不经济的个别检测项目采用分包方式,将有关工作分包给符合要求的分包方。
5.4分包的认可
   涉及检测项目分包的委托检验,应将分包意向书面通知客户,征得客户同意并保存书面记录。
5.5分包责任
5.5.1由实验室确定的分包方,实验室对分包方工作质量向客户负责。
5.5.2由客户指定的分包方,实验室不对分包方工作质量承担责任。
5.6分包方记录
实验室建立并保存所有分包方档案,包括其符合要求证明资料和其他相关能力证明记录。
4.6.服务和供应品的采购
4.6.1概述
   使用有质量保证的外部服务和供应,是实验室进行正常检测活动的重要保障,直接关系到检测结果的准确和有效。
4.6.2建立并实施程序
   实验室建立并实施《服务和供应品采购管理程序》,用以管理影响检测质量的外部服务和供应品的采购、接收和贮存。
4.6.3供应商的选择
实验室在选择外部服务和购买供应品时应遵循以下原则:
1)对检测质量有重要影响的服务和供应品,应选择服务质量和产品质量有保障的供应商;
2)只要可能,应建立固定的供应渠道,以保证服务和供应品质量稳定;
3)优先选择已建立和实施管理体系并通过相关体系认证的供应商。
实验室在选择外部供应商时,已充分考虑其质量保证能力,所提供的服务和供应品能满足实验室检测工作的质量要求。
4.6.4采购文件
4.6.4.1对影响实验室检测质量的供应品应制定采购文件,采购文件应经总经理审批。
4.6.4.2采购文件应包括供应品名称、型号、标识、技术质量要求和供应商、生产商的资格要求等内容。
4.6.5验收和记录
4.6.5.1影响检测工作质量的采购供应品,应经过检测或以其他方式证明其符合质量要求后方可投入使用。
4.6.5.2应保存对这些服务和供应品符合性检查的记录。
4.6.5.3实验室对不能确认其来源和提供者资质的材料,应进行试用确认,符合要求后才能正式投入使用。
4.6.6供应商记录
应对影响检测工作质量的关键供应品和服务供应商进行评价,保存评价记录和经批准的供应商一览表。
4.7.服务客户
4.7.1概述
   实验室建立服务客户的理念,以客户为关注的焦点,不断改善和提高服务质量,追求为客户提供系统、全面、规范、满意服务的宗旨和目标。
4.7.2与客户合作
   实验室应与客户充分合作,理解客户需求,提供包装和发送样品等各项服务。
4.7.3接受监视
   在确保为其他客户保密的前提下,允许客户进入试验室相关区域,直接观察对其样品的检测过程。
4.7.4与客户沟通
4.7.4.1实验室在不增加风险的情况下,与客户保持技术方面的良好沟通,向客户解释检测结果并提供适当的建议和指导。
4.7.4.2实验室在整个工作过程中与客户保持适当的联系,如检测发生延误或重大偏离要及时通知客户。
4.7.5
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