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[供应]申请CMA认证CNAS认证条件要求

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产品产地：江苏南京
产品品牌：南京邦道企业管理咨询有限公司
包装规格：CMA/CNAS
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更新日期：2021-10-16 23:45:13
有效期至：2022-10-16
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申请CMA认证CNAS认证条件要求详细信息

申请CMA认证CNAS认证条件要求

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未满足规定要求的检测工作称为不符合工作，包括检测的任何方面、检测过程和结果不符合法律、法规、规章、技术规范、标准、体系文件的要求，也包括检测报告抽查评审发现检测结果不符合。归纳如下：

（1）检测工作质量不符合，即向委托方提供的检测服务质量不符合要求，包括技术性及其结果和工作人员的行为；

（2）质量体系运行中的不符合。

8.2.8不符合工作的分级：

（1）发生下列情况之一者，为一般不符合：

1) 造成经济损失在1000元以下；

2) 质量活动过程中未给公司信誉造成损失；

3) 未造成出具的数据失去公正性；

4) 未影响到综合判定结论的正确性；

5) 未构成质量体系单个要素的控制失效。

（2）发生下列情况之一者，为严重不符合：

1) 造成经济损失在1000元以上；

2) 质量活动过程中已给公司信誉造成损失；

3) 出具的数据已失公正性；

4) 综合判定结论发生错误；

5) 已构成质量体系单个要素的控制失效。

ISO指南34和35中对标准物质/标准样品（RM）生产的详细描述，对于“自行” 研制QCM其要求要少于有证标准样品（CRM）。质量控制样品研制主要涉及均匀性和稳定性评估，其相关特性的量值为指示值。ISO指南34和35的条款，只要适用，可作为本文件的进一步的指南。本文件涵盖了一些QCM的应用指南，如绘制质量控制图，但它不是本标准范围。

8.2.9不符合的鉴定

（1）检测人员在工作中的技术性行为不符合由检测责任师负责鉴别；检测责任师在工作中不符合由技术负责人负责鉴别；技术负责人工作中不符合由公司总经理及公司综合部鉴别。公司任何职工均可对经理的技术性行为不符合直接向上级主管或安全监察机构报告。

（2）鉴别方法

在质量管理体系和技术运作的各个环节（例如投诉与抱怨的处理、设备的检定与校准、检测质量的监督、检测报告的审核与批准、管理评审、内部及外部审核等），识别

本文件适用于实验室内研制质量控制样品。本文件汇列了质量控制（QC）标准样品的基本特征，描述了制备过程和基本程序。规定了均匀性研究、稳定性研究和赋值的基本原则。本文件也适用于很稳定的样品（即：在运输过程中所关注的特性值没有显著的变化）。本文件的基本用户是需要研制特定的质量控制样品的实验室人员。如果有运输要求，例如，（公司）实验室有不同的应用地点或评价不同地点实验图，QCM的研制应该参考ISO指南34和35的相关要求。
不符合工作，具体方法如下：

1）现场考察检测工艺执行纪律、检测方法和标准实施情况。用户访问检测方案及工艺内容贯彻情况、现场检测技术水平情况；

2）审阅检测原始记录、检测报告；

3）通过对举报、申诉的调查、核实；

4）通过质量体系审核和评审；

5）不能确认的不符合，应由技术负责人组织调查核实后确认。已经确认的不符合，应由当事人（或技术负责人指定的专人）填写不符合报告。

8.2.10检测过程应持续分析不符合的原因，采取纠正措施，以防止不符合工作的再次发生。

8.3投诉与抱怨

8.3.1综合部负责客户投诉与抱怨的受理，政府批评和外界意见的收集和整理，质量负责人负责对投诉与抱怨的处理。

8.3.2公司制定《抱怨和投诉控制程序》处理来自客户或者其他方面的投诉与抱怨。

8.3.3对所有的投诉与抱怨资料均应按照《内部沟通管理程序》的要求予以妥善记录和保存归档。

本文件在主要章节提供了研制QCM的框架，在章节和附录中包含了一些研制案例。研制案例并非完整的“操作手册”，但高度集中地包含了研制QCM的关键思想。研制案例的复杂程度和详细性不同，它包含了特定行业专业术语，能给研制人员提供一个信息参考范围。

8.4数据分析

8.4.1 公司应确定、收集和分析适当的数据，以证实管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处可以持续改进管理体系的有效性。这应包括来自监视和测量的结果以及其他有关来源的数据。

8.4.1.1数据分析应提供有关以下方面的信息：

1）客户满意情况；

2）与检测法规、技术规范、标准的符合性；

3）检测质量和安全的特性及趋势，包括采取预防措施的机会；

4）服务方和供应方；

5）检测分包方。

下列标准所包含的条文，通过在本文件中引用而构成为本文件的条文。本文件出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本文件的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性

8.4.2数据分析的记录与保存

所有的数据信息均应按照《记录与档案管理控制程序》和《文件控制程序》的要求予以妥善记录和保存归档

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