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[供应]实验室如何获得CNAS资质
- 产品产地：江苏南京
- 产品品牌：南京邦道企业管理咨询有限公司
- 包装规格：cma/cnas
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- 更新日期：2021-10-16 23:44:46
- 有效期至：2022-10-16
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实验室如何获得CNAS资质
详细信息
实验室如何获得CNAS资质
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通过对客户要求的确认和评审，正确理解客户要求，确保本公司有能力和资源实现这些要求并选择适当的方法满足客户需求和期望。
2 范围
适用于公司承担的所有检测业务的要求、招标书、投标书和合同的评审。
3 职责
3.1市场销售部负责识别客户的需求与期望，组织有关部门对客户需求进行评审，并负责与客户沟通。
3.2新的、复杂的、特殊要求的合同由市场销售部组织相关部门评审，技术负责人审批。
3.3各检测部负责检测方法、检测能力、及检测周期的评审。
4 定义
合同评审：是指合同签订前对客户要求（标书合同草案、书面或口头订单）的评审过程。对进行评审，以保证客户提出的要求、合理明确且文件齐全，同时确定实验室确有能力和资源实现履约。
5工作程序
5.1业务接到客户的测试需求后，要与技术部门和综合服务部评估测试能力范围，是否需要分包，与客服进行确认报价计算方法，加急或特殊案件与实验室主任进行确认。
5.2常规检测的项目由市场销售部直接评审确认(含检测方法)。
5.3新的、复杂的、特殊要求的合同由市场拓展部组织检测部门评审，技术负责人审批。
5.4评审必须确保：
5.4.1公司具备满足要求的能力和资源；
5.4.2公司具备相应检测方法来满足客户的要求。
5.5业务人员根据合同评审结果与客户进行协商，双方意见一致后填写《报价单》，由综合服务部审核并编号，由市场销售部经理审核，经理审核完成后再由客服盖章。
5.6当客户要求是口头协议时，应市场销售部补充书面协议(如：传真、《报价单》等书面文件)，让客户认签或电话记录，按5.2－5.3执行评审。
5.7评审的内容应包括分包出去的工作。
5.8《报价单》开始实施后如需要修改，市场销售部应组织重新评审，并将所有修改内容填写《合同（报价单）修改单》，经市场销售部批准后修改并通知相关部门。
5.9对客户已签字确认的《报价单》，财务计划部负责保管。
5.10在《报价单》执行期间，对《报价单》的偏离由业务人员和技术人员通知客户。
5.11在“报价单”中明确检测方法的有效标准版本
本公司每年至少一次对覆盖ISO/IEC17025管理体系的所有要素进行内部审核。
5.3.2审核组长、审核员资格认定
5.3.2.1具备相关资历并经总经理确认；
5.3.2.2曾受公司内或公司外的内部质量审核相关训练达8小时以上，且持有证明者。
5.4
内部质量审核的实施
审核组长在接获质量负责人的内部质量审核通知后，须依以下规定成立审核小组，拟定审核计划，召开审核小组行前会议等。
5.4.1成立审核小组
审核组长根据审核项目、范围或部门选择公司内具有审核员资格的员工组成审核小组。审核组长在选择、安排审核员时应考虑：
5.4.1.1在“审核员不得审核自己的工作”的限制下安排审核员；
5.4.1.2对被审核的性质、范围、项目应与审核员学历、经验、能力一致。
5.4.2审核计划
5.4.2.1审核计划的规划
审核组长在安排审核计划和审核小组任务时，应考虑审核流程的顺畅，所考虑的因素有：
a遵守：“审核员不得审核自己的工作”的限制；
b在安排审核计划时，应包含与本次审核目标、范围有关的所有要素；
c在安排审核计划时，要考虑到被审核过程和部门的状况和重要性以及以往审核结果。
5.4.2.2审核计划的内容包括：
a审核的范围与目的；
b审核时使用的标准与依据；
c审核小组成员、组长；
d审核行程表；
e其它与本次审核有关的事项。
5.4.3 审核前的准备工作：
5.4.3.1审核员通知被审核单位并与被审核单位协商确认审核行程
5.4.3.2审核员调阅相关手册、程序文件或作业指导书。
5.4.3.3由审核组长编制《内审检查表》的检查项目，作为内审时的指引。《内审检查表》的设计应考虑下列事项：
a《内审检查表》的审核内容依相关文件和标准的要求制定；
b《内审检查表》的设计以辅助记忆的原则规划，使在审核进行时可以维持审核进行的连续性与深度性。
5.4.4审核小组行前会议
在正式会议前，审核组长召开审核小组行前会议，以讨论审核行程的安派及确定审核员已熟知审核目的、范围与审核使用标准及了解自己的责任。
5.4.5被审核单位的准备工作
5.4.5.1告知所属或相关人员有关审核目的和范围。
5.4.5.2指派人员负责陪同审核小组。被指派的人员应有能力回答审核员有关审核范围的问题。
5.5首次会议
在正式审核前由审核组长主持召开内审首次会议，并填写会议记录表，总经理及各被审核单位均须参与会议，审核员应记录与会人员姓名。会议应包括以下内容：
5.5.1确定审核范围及目的与审核时所采用的方法；
5.5.2介绍审核小组成员；
5.5.3确认审核日程与末次
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