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[供应]怎么申请办理CMA/CNAS实验室证书
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  • 产品产地:江苏南京
  • 产品品牌:南京邦道企业管理咨询有限公司
  • 包装规格:CMA/CNAS
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  • 更新日期:2021-10-16 23:47:56
  • 有效期至:2022-10-16
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怎么申请办理CMA/CNAS实验室证书 详细信息

怎么申请办理CMA/CNAS实验室证书


CMA认证、CNAS认证咨询,全国代理,不成功全额退,欢迎来电咨询:,南京邦道企业管理咨询有限公司

我们不是全能型的咨询服务机构,我们只做我们擅长的,我们只专注CNAS、CMA认证咨询办理。

公司具有多年的实验室认证咨询服务经验,迄今为止,公司已为近300家企业提供咨询服务。我们的客户已遍布于浙江、江苏、上海、山东、广东、广西、湖南、福建、安徽、四川、重庆、陕西、山西、河南、河北、辽宁、新疆等地区,我们致力于为全国各地的企业提供最专业性的CMA/CNAS认证咨询服务。

我们的承诺:只要南京邦道企业管理咨询有限公司接了您的这个项目就100%的保证能够帮您把实验室认证办下来,不成功,全额退。

以下内容是行业相关标准的节选,内容与标题没有直接的相关性,只是为了利于搜索引擎的收录,具体CNAS/CMA实验室认证办理流程、办理费用、办理要求,欢迎来电咨询,我们将竭诚为您服务!

5.1.4实验室的管理体系至少要正式、有效运行6个月后,进行覆盖管理体系全 范围和全部要素的完整的内审和管理评审。 


5.1.4.1所谓正式运行,是指初次建立管理体系的实验室,一般要先进入试运行 阶段,通过内审和管理评审,对管理体系进行调整和改进,然后再正式运行。 5.1.4.2所谓有效运行一般是指管理体系所涉及的要素都经过运行,且保留有相 关记录。对于实验室不从事认可准则中的一种或多种活动时,如分包校准等,可 按准则要求进行删减。 

5.1.4.3实验室在策划内审时,要从机构设置、岗位职责入手,从风险控制的角 度确定内审范围和频次,制定内审方案。内审“检查表”(或其他称谓)要记录 相应客观证据并具可追溯性。

 5.1.4.4内审和管理评审方案的建立和实施可参考以下文件: CNAS-GL011《实验室和检验机构内部审核指南》 CNAS-GL012《实验室和检验机构管理评审指南》 

5.2第二步:提交申请 5.2.1实验室所开展的任何活动,均要遵守国家的法律法规,并诚实守信。 5.2.2CNAS实验室认可秉承自愿性、非歧视原则,实验室在自我评估满足认可 条件后,向CNAS认可七处递交认可申请,签署《认可合同》,并交纳申请费。 具体费用及汇款账号见申请书中的“申请须知”

5.2.3《认可合同》应由法定代表人或其授权人签署。由授权人签署时,其授权 齐全,并随《认可合同》一同提交。 5.2.3CNAS认可条件: a)具有明确的法律地位,具备承担法律责任的能力; b)符合CNAS颁布的认可准则和相关要求; c)遵守CNAS认可规范文件的有关规定,履行相关义务。 5.2.3.1实验室是独立法人实体,或者是独立法人实体的一部分,经法人批准成 立,法人实体能为申请人开展的活动承担相关的法律责任。 5.2.3.2实验室在建立和运行管理体系时,要满足基本准则和专用准则的要求。 5.2.3.3实验室在运行管理体系和开展相关活动时,要遵守CNAS认可规范文 件中的要求,并履行CNAS-RL01第11.2条所述的相关义务。


与客户建立良好的协作和沟通,使顾客对本公司相关服务感到满意,并不断提高服务质量,改进管理体系。

2.范围

   适用于本公司对客户提供服务的各个环节及对客户要求的处理。

3.职责

3.1技术负责人

3.1.1对客户在检测前、中、后所提出的有关检测工作的技术问题进行解答,提供相应的技术支持;

3.2质量负责人

3.2.1对客户进入检测活动区域的要求进行批准,并安排人员陪同;

3.2.2针对客户所提出的要求,组织相关人员对其进行审批,并安排实施。

4.工作程序

4.1客户参观及活动

4.1.1当客户或其代表有需要时,允许其进入本公司实验室的相关区域观察为其进行的检测工作;允许客户在本公司进行出于验证目的所需的检测物品的准备、包装和发送工作。对于客户在本公司活动的需求,接收客户需求信息的相关人员须告知质量负责人,质量负责人同意后,安排专门人员陪同,陪同人员应根据《保护机密信息和所有权程序》的要求,注意在客户活动过程中对其他客户机密信息的保护,并积极主动满足客户的合理要求,保持良好的沟通。

4.2客户的接待

4.2.1业务员负责客户的接待工作,询问客户对本公司的服务需求并做相应的记录;在需要回答客户有关检测的具体技术问题时,可以寻求技术负责人或其安排的相关技术人员支持,对客户所提出有关检测内容的相关技术问题进行解答。

4.3沟通与合作

4.3.1管理部负责人负责就客户对本公司检测工作及服务进行回馈调查,回收《客户满意度调查表》,将其给质量负责人。管理部负责人需要对《客户满意度调查表》进行汇总统计,并填写《客户满意度年度汇总表》,作为管理评审内容之一,其汇总周期为一年。

4.3.2质量负责人根据管理部负责人所提供的《客户满意度调查表》对客户反馈进行分析,如涉及到客户投诉的反馈,应按照《申诉和投诉处理程序》进行处理。

4.3.3对于客户或其代表来电、来人、来函给出的意见和建议,受理人员应及时记录并报告给质量负责人,由质量负责人对相关意见和建议组织安排分析和处理


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