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[供应]申办cnas实验室认证公司环境条件要求
- 产品产地：江苏南京
- 产品品牌：南京邦道咨询
- 包装规格：CMA/CNAS
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- 更新日期：2019-03-03 23:07:55
- 有效期至：2020-03-02
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申办cnas实验室认证公司环境条件要求
详细信息
申办cnas实验室认证公司环境条件要求
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1.目的
为确保检测结果的准确有效，对检测的设施和环境条件实施控制，保证设施和环境条件符合检测工作的要求。
2.范围
适用于本公司检测工作所涉及的设施和环境条件的控制。
3.职责
3.1经理
负责审批环境设施的配置、改造或维修报告。
3.2技术负责人
3.2.1负责编制、提出设施和环境要求，对其实施控制管理；
3.2.2主持设施和环境条件的管理，需要时组织制定设施环境配置计划；
3.2.3负责设施环境的监督、监控记录的管理；
3.2.4负责组织设施的安装和检修。
3.4测试工程师
负责环境设施的正确使用、维护、监测、控制并做相关记录。
4.工作程序
4.1设施和环境要求的来源：
4.1.1检测/校准方法的要求。
4.1.2检测/校准设备的要求。
4.1.3被测软件的要求。
4.1.4健康环保的要求。
4.2设施与环境配置的要求
4.2.1检测部根据需要，提出检测室设计或改造方案，以及设施和环境配置要求，报技术负责人审核、经理审批后实施。
4.2.2检测室实行检测（包含被测软件制存放）与办公场所分离，防止对检测工作质量产生不利影响。
4.2.3检测过程中使用的消耗性材料的贮存对环境条件有要求时，应有措施保证
予以满足，避免材料和物质的损坏和变质。
4.2.5检测室的供配电由检测室管理，以保证用电安全。
4.2.6应具备各种适当的接地措施并予以维护，如果需要，应提供到每个电气仪器或设备的接地。
4.2.7在实验室固定场所以外测试环境实施软件测试的过程控制和项目管理，应考虑在实验室固定场所以外测试环境与实验室受控环境的各种不同因素，采取相应措施形成文件使测试活动满足管理要求和技术要求。
4.2.8对结果有影响的因素，实验室进行监控和记录环境条件，应有防止计算机
病毒、木马程序等事项不良程序交叉感染测试环境，如防病毒软件的升级及记录。（见《仪器设备管理程序》）
4.2.9如有必要，应有措施保证软件测试项目使用的计算机及网络与该项目以外的计算机及其网络有效隔离，防止外部环境不可控因素对被测软件和测试结果造成不良影响。当通过实验室以外的网络实施远程测试时，应注意影响网络正常运行的环境条件。
4.2.10在进行检测工作时，其设施与环境按标准、规范进行控制，测试工程师在进行工作前，要确认环境是否满足要求，以免对检测结果造成不良影响，一旦发现有不符合要求的环境条件，需停止工作或立即上报，并核查先前的检测结果。
4.2.12如果利用客户的测试平台进行软件测试，应确保其环境满足测试条件的要求，同时在测试过程中充分与客户进行沟通，防止误操作或非法修改。
4.3监控与维持
4.3.1若环境条件对检测结果和设备精度有影响，应按影响程度采取不同的监控措施，必要时配备相应的监控与记录设备。具体措施和配备要求由检测部提出，经技术负责人审核、经理批准后实施。
4.3.2对于环境条件有要求的检测项目，应在检测过程做好环境监控记录，并在检测原
始记录上反映出来。
4.3.3监督员在对检测过程进行监督时，如发现在检测过程中环境条件或辅助设施不符合要求，应提出纠正和整改通知。必要时责成检测终止试验，对此间出具的检测数据的有效性应做分析和判断处理。
4.3.4技术负责人负责检查检测环境整体情况，跟踪技术的发展，对测试环境进行评估，如需对其进行软硬件改造或升级应及时提出计划报经理批准
4.4检测工作安全
4.4.1为保障检测过程中的人身和仪器设备安全，检测人员应严格遵守《内务与安全管理程序》。
4.4.2各检测场所均应配备相应的消防设施并放置在醒目易取的位置。在必要的区域配备防盗和安全保密措施。
4.5检测内务与安全管理
4.5.1测试工程师应按《内务与安全管理程序》的要求做好内务管理，使检测室保持整洁、安全的良好受控状态。不得在检测室内进行与检测/校准无关的活动，存放与检测无关的物品。
4.5.2客户未经批准不得随意进入检测室，尤其是有特殊环境要求的工作区域，应严格限制人员的进出，以免影响环境的稳定性和检测/校准的安全，外来人员进入检测室需经行政部主管批准并填写《非工作人员进入检测室登记表》
4.2.3.2所用仪器设备是否在检定周期之内，是否符合标准要求；
4.2.3.3检测方法是否符合标准要求，是否有效；
4.2.3.4检测工作程序是否符合规定要求；
4.2.3.5检测环境条件是否符合标准要求；
4.2.3.6数据处理是否正确。
4.2.4行政部主管组织有关人员对原检测技术方案、技术条件、原始记录、检测报告等进行检查、核实和分析后，做出维持原报告或复检的决定。
4.3处置
4.3.1经过调查核实，确认检测结果正确，属于客户的不理解而非我方责任的，由业务员负责以电话、信函、走访等方式向客户解释清楚，以便取得客户的理解，消除误解。
4.3.2如果确属本公司原因，造成客户的投诉和不满意，行政部主管组织相关岗位人员则按《不符合项管理程序》和《纠正措施程序》进行原因分析，确定纠正措施并实施。并且由本公司应安排复检。
4.3.3复检
4.3.3.1复检用原样品或备用样品进行，如果客户已取回原样品或样品超过留存期或不可重复的检测（如样品状态已变化等）则不予以复检。
4.3.3.2为保证公正性，凡与投诉有关的当事者应当回避。检测部应另行安排具有相应技术水平的人员进行复检。
4.3.3.3检测结论以复检数据为准。
4.3.4答复
4.3.4.1复检结果证明原报告有误，应重新组织人员再次复验或送检，以两次相同结果作为最终判定结果。如最终结果确与原检测报告不一致，应按原程序重新出具检测报告，具体执行《结果报告管理程序》并在新报告和实验记录上注明产生问题的原因、更改的时间和原报告编号，同时收回原报告，按规定程序审批后发送顾客，并向客户进行必要的解释，免收复检检测费，并承担相应的责任.
4.3.4.2复检结果证明原报告无误
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