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时间:2020年06月11日
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提升经济绩效的文化都有那些观点方向
三种观点从提高竞争力和盈利能力来说,什么类型的组织文化能够提升组织的经济效益?
目前的观点有三种:(1)力量;(2)匹配;(3)适应。
1.力量观:公司拥有强势文化会带来成功力量观 认为公司文化的力量与公司的长期财务绩效有关。当员工由于信赖公司的目标而支持公司的价值观时,这种文化就是强势的。而当员工是通过众多的程序和官僚主义被迫接受公司的价值观时,这种文化就是虚弱的。力量观支持这种观点,即强势文化能够创建用来提高组织效益的共同目标、员工动力以及合适的组织结构和控制力。
评论认为,强势文化的缺点是:财务上的成功会进一步强化文化的准则,以致管理者和员工变得骄傲自大、以自我为中心、抵制变革,高层管理者对新战略计划的需求变得盲目。例如:美国汽车制造商多年来的强势文化使得他们不愿意根据市场需求作出根本的调整。
2.匹配观:当文化与公司的经营环境相匹配时会带来成功匹配观 认为组织文化必须与它的经营或战略环境相匹配。恰到好处的匹配可以产生更高的财务绩效。例如,在卡莉.菲奥莉娜上任之前,从1957年到1990年早期的惠普公司“惠普之道”文化将自主权尽可能放到公司的各个层次,并营造-种强调整体、尊重个体、重视团队合作、追求创新以及强调顾客和改善社区环境。匹配观对惠普公司的成功具有重要贡献一直到1990年后期高科技产业开始变革。
3.适应观:当文化有助于公司适应时会带来成功适应观认为最有效的组织文化会帮助组织预测和适应环境的变化。哪种观点是准确的?-项对22个产业的207家公司在1977--1988年期间的调查在一定程度上支持力量观和匹配观。然而,最后的调查结果却完全与适应观相-致。具有适应型文化的公司的长期财务绩效是最高的。
文章摘抄于:《认识管理:管什么和怎么管的艺术》 作者:(美)安杰洛·基尼齐
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