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时间:2020年06月08日
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如何获得竞争对手的情报
竞争情报不管一个企业有哪种多元化战略(或是没有),如果它要生存,就必须随时关注竞争对手在干什么一即所谓的竞争情报。
竞争情报活动就是获得竞争对手活动的信息,从而可以预期他们的行动并合适地应对。如果你是一名管理者,你的疆梦之一就是竞争对手推出-种革新的产品或服务不管是对于主要酿酒商来说的精品啤酒还是对于主要自行车制造商来说的山地自行车一如果那确实很有可能发生,就会迫使你努力去追赶。
获得竞争情报并不总是容易,但是有一些途径一令人吃惊的是它们中的大部分是公共来源,包括以下几种:
公开的印刷品和广告。一种产品可能历经多年的秘密研制,但是在某些时候它受到了公告的影响一通过新闻稿、广告、新闻泄露等类似的情况。这其中的很多可以通过互联网免费获得,或订阅专业的数据库,像Nexus,它包含成百上千的新闻故事。
投资者信息。通过美国证券和交易委员会的报告和企业的年度报告也可以获得关于新产品和服务的信息。
非正式渠道。消费电子产品行业的人每年都会期待主要的交易展,如拉斯维加斯的国际消费电子产品展。在这个展览上,企业展出它们的新产品。
在这种时候,人们也总是热衷于谈论一些关于行业未来趋势的闲话。最后,出去拜访客户的销售人员和市场人员可能会带回关于竞争对手在做什么的信息。
文章摘抄于:《认识管理:管什么和怎么管的艺术》 作者:(美)安杰洛·基尼齐
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