零售业销售推广几个技巧

   有一种现象让很多人不明白:为什么一-大早，很多老年人携带菜篮或挎着购物包在某一

超市门口排着长队等待开]购物?为什么在某一食品连锁店， 从早上7点开始，到上午10点，

前往买早点的人还是络绎不绝?是别的商场没有他们需要的商品吗?是别的餐点的食品质量有

问题吗?顾客缘何喜欢去那儿购买?答案可能有N种，但有一种，可能就是你能想到的就是商

场、早点店的促销模式吸引了他们，这就是促销的"魔力”。

   众所周知，中国零售业曾以每年翻番扩店的形式在发展，并拥有高速增长的"黄金十

年”。然而，物极必反，在经历一番粗放式的野蛮增长后，开始逐渐放慢了“脚步”。毋庸

置疑，造成传统零售业的困境并不是偶然的，除了资本对零售业的兴趣下降、电子商务的冲

击、营销策略、盈利模式、管理成本增加等因素外，传统的促销方式也是导致其发展缓慢的

-大原因，那么，在新的市场环境下，中国传统零售业的促销方式有哪些方略呢?

   第一式:利用“道具”吸引一增加店铺客流量和人气

  商场联系有关制造电子"机器人”的厂家，制作一款能让老少皆爱的"机器人”道具，

一是能让客户准确地看到测量自己身高、体重、腰围的具体数据(现在很多医药城市的电子称

只能让客户测量体重，却不能测量客户的身高、腰围);二 是机器人要能与客户“互动”和“实

际检测”，针对各种年龄段的客户说出“问寒问暖”的语言来进行互动，让客户知道自己的

身体健康如何，像该注意身体健康哪些方面，是身高、体重，还是腰围等;目的不仅能让客户

得到免费的"健康体检”，又能让客户体验一种“测量的乐趣”，比如，当为某中年人服务

时，机器人会说”你好，你要注意减肥了，现在你的体重已超过正常身高的体重，请注意你

的饮食问题，每天别忘加强锻炼啊!”、为青 少年(包括儿童)服务时，机器人会说"哇，小伙

子(小朋友)，你很棒，请下次来电继续测试”...

  第二式:实施知名美容美发店铺捆绑促销一满足客户潜在需求

   针对每个光顾店铺的消费者，凭购物小票，每个月 消费金额达200元、300元、 400元、

500元的，月末就可以凭消费小票到商场兑换一张价值10 元、20元、30元的理发券;每个月

消费金额达600元、700元、 800元、 900元、1000元的， 月末就可以凭消费小票到商场兑换

-张价值50元、100元、 150元、 200元、 300元的美容券;该促销方法要注意两点: -是被

捆绑的美容、美发店铺要就近该百货商店附近;二是被捆绑的美容、美发店铺要在当地有一定

知名度和信誉度;三是要保证对客户服务的质量。

  第三式:设置客户“体验场所”一满足客户 “感知"体验

   如果说是耳听为虚，眼见为实，那么客户真正体验为是真。商场若在大厅的一角，设置

一个客户体验的场所，满足客户对商品的“感知”体验，不能不说这是一个令客户高兴的

事。比如，可以在商场中设立一个"体验场所”，重在让客户消费体验， 就像商场销售儿童

家教机一样，销售人员，演示以后，要让儿童及家长进行免费的使用体验，当他们使用体验

以后，觉得产品确实是有像导购所介绍的如此功能后，就会欣然买单。同样，这一-促销推广

模式，也可以用在很多产品的销售推广上，像销售推广按摩器、清洁机、儿童车等各种产品

的，都适合这一促销方式。

  第四式:邀请客户参加现场或网点大促销一加强CRM管理，

  开展精准营销商场可以利用"填姓名、留号码”的方式，在商业街或人流量比较集中的场所，收集客

户资料，只要客户愿意把自己的姓名及手机电话号码留下来，就可以凭商场服务人员开出

的“凭证”，到商场指定的地址、门店领取相应的"赠品”，商场利用这种促销的方式，就

会吸引更多的消费者为"赠品”而来，在客户来电领"赠品” 时，用电话核对客户号码的同

时，更能准确把握客户的年龄段、购物喜好及有关客户的精准资料。另外，顺便向客户介绍

门店新品和赠送"购物券”，如果客户消费后，再让该客户说出对店铺产品的“购买心

得“和“产品体会”，并把这些整理出来当做“客户购买案例”再向潜在客户宣传，从而进

-步做好CRM模式的销售。

  第五式:利用” 商场偷菜”游戏一消费者边玩边体验， 培养忠诚度

商场可利用互联网平台或开发一种“商场偷菜"游戏，游戏中各种"蔬菜名称”及"种

植地块”与商场陈列实物的布局要一对应， 游戏中的每种"蔬菜”都和商场中每一物品对

应编号，偷菜游戏规则设置为每获得X棵菜，便可到商场内享受30%的优惠购物体验。注意

商场陈列改变，游戏中有关对应的"蔬菜"布局也要随之改变;该促销方式主要是吸引年轻的

消费者对零售商场关注，实现线上、线下真正意义上的O20互动。

文章来源:学习啦网站 链接: www. xuexila. com/chuangye /shichangyingxiao/103494.html