在互联网应用日益流行的当下,企业和品牌广告主的竞争优势已经不取决于手里有多少广告预算(钱),也不取决于认识什么领导(权),而是取决于在关键的岗位和关键的部门是否有自己的人。也就是说,在新媒体平台上得有我们自己企业和品牌的人(铁杆粉丝)。在投广告的时候不能仅抱着媒体的大腿,未来企业营销最重要的战略是培养自己的铁杆粉丝,自己的忠实用户。
什么是新4C法则
新4C法则,就是我们可以在适合的场景(Context)下,针对特定的社群(Community),通过有传播力的内容(Content)或话题,利用社群的网络结构进行人与人连接(Connection),快速实现信息的扩散与传播,以获得有效的商业传播及价值。
新4C营销即在适合的场景下的思考路径,也就是说在什么样的场景下,消费者及消费者的需求会更为集中,群体的情绪及状态更便于营销。但简单地将消费者集中在一起是不够的,更为重要的是将批量的消费者需求集中在较短的时间内,这样的场景就是我们营销的好时机。
我们平时看到的营销,其核心是传播特定的内容。
从一个简单的案例看新4C理论- 案例
场景能让营销信息更有效地深入人心
当所有人都关注的时候,这个场景就是最好的营销时机。
营销要精准,就必须深入目标客户的社群
社群营销的概念是什么?翻译过来就是老鼠窝的战略。我们的目标客户和企业产品的用户有很多,他们或者在现实生活中,或者是在互联网上,最有效的营销办法就是将这些人成群地“端掉”,这样品牌营销时传播的效率高、速度快。
内容是一切营销传播的本质
内容营销主要考虑的是如何更好地利用既有的互联网工具来宣传销售产品。内容营销是主要从分享、协同、给予客户答案的角度来向消费者传递信息。内容的核心目的是将浏览者转变成购买者,让购买者成为回头客或狂热的追随者及倡导者。
网络营销最重要的是做好企业的内容,要把你的产品、品牌以什么样的形式、方式或故事讲出来。
消费者喜欢的是具有幽默感、娱乐情趣及能感知到企业价值的内容。
轻轻一推,引爆社群传播链条
在4C的营销理论是让信息在目标客户群中引爆。人与人的连接将诠释传播的效率,通过对社群节点的拿捏,可以让信息“渗透”到目标客户,直达核心,减少扰民的无效广播模式。
我们期待营销信息在社群中获得良好的传播效果,我们不仅需要其像具有“毒性”的优秀病毒,还需要找到整个社群网络的传播节点,只有这样才可以加速传播的速度和效果。
是社会上经过数量不多(路径较短)紧密联系的一群人形成了传递性好且相对独立的小圈子。信息可以沿多个路径从一个小圈子流入另一个小圈子,信息在特定人群中的传播具有微定向和扩散性。——的“小世界”理论邓肯·瓦茨和史蒂夫·斯托加茨
人与人连接在实际的应用中,需要注意的是:
·如何找到目标客户群的中心节点。
·如何利用圈子和圈子之间的连接,抓住连接者,引爆流行。
·围观层面的连接、口碑传播的机制和动力等。