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[供应]办理CNAS认证需要准备哪些资料
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- 更新日期：2021-10-16 23:49:02
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办理CNAS认证需要准备哪些资料
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办理CNAS认证需要准备哪些资料
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8.4记录控制（方式A）
8.4.1公司应建立和保存清晰的记录以证明满足本准则的要求。
8.4.2公司应对记录的标识、存储、保护、备份、归档、检索、保存期和处置实施所需的控制。公司记录保存期限应符合合同义务。记录的调阅应符合保密承诺，记录应易于获得。
注：对技术记录的其他要求见7.5条款
8.3.1公司应控制与满足本准则要求有关的内部和外部文件。
注：本准则中，“文件”可以是政策声明、程序、规范、制造商的说明书、校准表格、图表、教科书、张贴品、通知、备忘录、图纸、计划等。这些文件可能承载在各种载体上，例如硬拷贝或数字形式。
8.3.2公司应确保：
8.3.2.1文件发布前由授权人员审查其充分性并批准；
8.3.2.2定期审查文件，必要时更新；
8.3.2.3识别文件更改和当前修订状态；
8.3.2.4在使用地点应可获得适用文件的相关版本，必要时，应控制其发放；
8.3.2.5文件有唯一性标识；
8.3.2.6防止误用作废文件，无论出于任何目的而保留的作废文件，应有适当标识。
8.2.1公司管理层应建立、编制和保持符合本准则目的的方针和目标，并确保该方针和目标在公司组织的各级人员得到理解和执行。
8.2.2方针和目标应能体现公司的能力、公正性和一致运作。
8.2.3公司管理层应提供建立和实施管理体系以及持续改进其有效性承诺的证据。
8.2.4管理体系应包含、引用或链接与满足本准则要求相关的所有文件、过程、系统和记录等。
8.2.5参与公司活动的所有人员应可获得适用其职责的管理体系文件和相关信息。
8.1.1总则
公司应建立、编制、实施和保持管理体系，该管理体系应能够支持和证明公司持续满足本准则要求，并且保证公司结果的质量。除满足第4条款至第7条款的要求，公司应按方式A或方式B实施管理体系。
注：更多信息参见附录B。
8.1.2方式A
公司管理体系至少应包括下列内容：
——管理体系文件（见8.2）；
——管理体系文件的控制（见8.3）；
——记录控制（见8.4）；
——应对风险和机遇的措施（见8.5）；
——改进（见8.6）；
——纠正措施（见8.7）；
——内部审核（见8.8）；
——管理评审（见8.9）。
8.1.3方式B
公司按照GB/T19001的要求建立并保持管理体系，能够支持和证明持续符合第4条款至第7条款要求，也至少满足了第8.2条款至第8.9条款中规定的管理体系要求
7.11数据控制和信息管理
7.11.1公司应获得开展公司活动所需的数据和信息。
7.11.2用于收集、处理、记录、报告、存储或检索数据的公司信息管理系统，在投入使用前应进行功能确认，包括公司信息管理系统中界面的适当运行。当对管理系统的任何变更，包括修改公司软件配置或现成的商业化软件，在实施前应被批准、形成文件并确认。
注1：本准则中“公司信息管理系统”包括计算机化和非计算机化系统中的数据和信息管理。相比非计算机化的系统，有些要求更适用于计算机化的系统。
注2：常用的现成商业化软件在其设计的应用范围内使用可视为已经过充分的确认。
7.11.3公司信息管理系统应：
7.11.3.1防止未经授权的访问；
7.11.3.2安全保护以防止篡改和丢失；
7.11.3.3在符合系统供应商或公司规定的环境中运行，或对于非计算机化的系统，提供保护人工记录和转录准确性的条件；
7.11.3.4以确保数据和信息完整性的方式进行维护；
7.11.3.5包括记录系统失效和适当的紧急措施及纠正措施。
7.11.4当公司信息管理系统在异地或由外部供应商进行管理和维护时，公司应确保系统的供应商或运营商符合本准则的所有适用要求。
7.11.5公司应确保员工易于获取与公司信息管理系统相关的说明书、手册和参考数据。
7.11.6应对计算和数据传送进行适当和系统地检查。
7.10.1当公司活动或结果不符合自身的程序或与客户协商一致的要求时（例如，设备或环境条件超出规定限值，监控结果不能满足规定的准则），公司应有程序予以实施。该程序应确保：
7.10.1.1确定不符合工作管理的职责和权力；
7.10.1.2基于公司建立的风险水平采取措施（包括必要时暂停或重复工作以及扣发报告）；
7.10.1.3评价不符合工作的严重性，包括分析对先前结果的影响；
7.10.1.4对不符合工作的可接受性作出决定；
7.10.1.5必要时，通知客户并召回；
7.10.1.6规定批准恢复工作的职责。
7.10.2公司应保存不符合工作和7.10.1条款中b)至f)规定措施的记录。
7.10.3当评价表明不符合工作可能再次发生时，或对公司的运行与其管理体系的符合性产生怀疑时，公司应采取纠正措施。
7.9.1公司应有形成文件的过程来接收和评价投诉，并对投诉作出决定。
7.9.2利益相关方有要求时，应可获得对投诉处理过程的说明。在接到投诉后，公司应确认投诉是否与其负责的公司活动相关，如相关，则应处理。公司应对投诉处理过程中的所有决定负责。
7.9.3投诉处理过程应至少包括以下要素和方法：
7.9.3.1对投诉的接收、确认、调查以及决定采取处理措施过程的说明；
7.9.3.2跟踪并记录投诉，包括为解决投诉所采取的措施；
7.9.3.3确保采取适当的措施。
7.9.4接到投诉的公司应负责收集并验证所有必要的信息，以便确认投诉是否有效。
7.9.5只要可能，公司应告知投诉人已收到投诉，并向其提供处理进程的报
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