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[供应]山东申请CNAS/CMA实验室认证资质需要多少钱
- 产品产地：江苏南京
- 产品品牌：南京邦道企业管理咨询有限公司
- 包装规格：CMA/CNAS
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- 更新日期：2021-10-16 23:47:25
- 有效期至：2022-10-16
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山东申请CNAS/CMA实验室认证资质需要多少钱
详细信息
申请CNAS/CMA实验室认证需要多少钱
CMA认证、CNAS认证，全国代理，不成功，全额退，欢迎来电咨询，南京邦道企业管理咨询有限公司
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7.9.1实验室应有形成文件的过程来接收和评价投诉，并对投诉作出决定。
7.9.2利益相关方有要求时，应可获得对投诉处理过程的说明。在接到投诉后，
实验室应确认投诉是否与其负责的实验室活动相关，如相关，则应处理。实验室
应对投诉处理过程中的所有决定负责。
7.9.3投诉处理过程应至少包括以下要素和方法：
a)对投诉的接收、确认、调查以及决定采取处理措施过程的说明；
b)跟踪并记录投诉，包括为解决投诉所采取的措施；
c)确保采取适当的措施
7.9.4接到投诉的实验室应负责收集并验证所有必要的信息，以便确认投诉是否
有效。
7.9.5只要可能，实验室应告知投诉人已收到投诉，并向其提供处理进程的报告
和结果。
7.9.6通知投诉人的处理结果应由与所涉及的实验室活动无关的人员作出，或审
查和批准。
注：可由外部人员实施。
7.9.7只要可能，实验室应正式通知投诉人投诉处理完毕。
7.10不符合工作
7.10.1当实验室活动或结果不符合自身的程序或与客户协商一致的要求时（例
如，设备或环境条件超出规定限值，监控结果不能满足规定的准则），实验室应
有程序予以实施。该程序应确保：
a)确定不符合工作管理的职责和权力；
b)基于实验室建立的风险水平采取措施（包括必要时暂停或重复工作以及
扣发报告）；
c)评价不符合工作的严重性，包括分析对先前结果的影响；
d)对不符合工作的可接受性作出决定；
e)必要时，通知客户并召回；
f)规定批准恢复工作的职责。
7.10.2实验室应保存不符合工作和7.10.1条款中b)至f)规定措施的记录。
7.10.3当评价表明不符合工作可能再次发生时，或对实验室的运行与其管理体
系的符合性产生怀疑时，实验室应采取纠正措施。
7.11数据控制和信息管理
7.11.1实验室应获得开展实验室活动所需的数据和信息。
7.11.2用于收集、处理、记录、报告、存储或检索数据的实验室信息管理系统，
在投入使用前应进行功能确认，包括实验室信息管理系统中界面的适当运行。当
对管理系统的任何变更，包括修改实验室软件配置或现成的商业化软件，在实施
前应被批准、形成文件并确认。
注2：常用的现成商业化软件在其设计的应用范围内使用可视为已经过充分
的确认。
7.11.3实验室信息管理系统应：
a)防止未经授权的访问；
b)安全保护以防止篡改和丢失；
c)在符合系统供应商或实验室规定的环境中运行，或对于非计算机化的系
统，提供保护人工记录和转录准确性的条件；
d)以确保数据和信息完整性的方式进行维护；
e)包括记录系统失效和适当的紧急措施及纠正措施。
7.11.4当实验室信息管理系统在异地或由外部供应商进行管理和维护时，实验
室应确保系统的供应商或运营商符合本准则的所有适用要求。
7.11.5实验室应确保员工易于获取与实验室信息管理系统相关的说明书、手册
和参考数据。
7.11.6应对计算和数据传送进行适当和系统地检查。
规范记录的形成、流转、收集、标识、归档、保管、查阅、处置工作，为检测工作满足有关法律、法规及规定要求和质量管理体系有效运行提供可靠的证据。
2.范围
适用于本公司与质量管理体系有关的各类工作的记录控制。
3.职责
3.1技术负责人
3.1.1负责技术记录格式的审批。
3.2质量负责人
3.2.1负责质量记录格式的审批。
3.3资料员
3.3.1
负责对各部门收集的记录进行归档和保管
4.2记录的分类及形式
4.2.1本公司记录按照使用要求可分为质量记录和技术记录。
4.2.2管理体系运行中形成的记录即为质量记录，其内容可包括：
a)文件控制记录；
b)合同评审记录；
c)检测分包记录；
d)服务和供应品采购记录；
e)服务客户及处理客户申诉和投诉记录；
f)不符合、纠正、预防措施的记录；
g)内部审核和管理评审记录等。
4.2.3检测相关数据、信息的记录即为技术记录，其内容可包括：
a)人员培训和考核记录；
b)导出原始数据记录；
c)仪器设备的校准记录；
d)仪器设备运行检查记录；
e)实验室间比对或能力验证记录；
f)检测报告等；
4.2.4记录可以以纸张、电子媒体等形式保存。
4.3记录格式编制及要求
4.3.1记录格式的编制及变更，按照《文件控制和维护程序》执行。
4.3.2记录格式的编号详见《文件控制和维护程序》。
4.3.3在记录格式在发生更改、修订或作废处理后，资料员应及时发布信息，确保本公司各场所人员均能及时了解到相关信息并使用有效格式的记录表格，严禁私自变更记录表格的格式或使用无效的记录表格。
4.4记录的填写及要求
4.4.1记录要及时填写、内容完整、字迹清楚、标识明确、签字和印章清晰。各部门负责人或记录审批人对记录的真实性负责
4.4.2每项检测的记录应包含足够的信息，以便识别不确定度的影响因素，并保证该检测在尽可能接近原条件的情况下能够重复。
4.4.3由计算机直接输出的原始记录或图谱，应注明样品（或检测）编号、检测日期。
4.4.4当所填记录出现错误时，每一错误应划改，保留记录的过程，不可涂擦掉，以免字迹模糊或消失，并将修改值填写在其旁边，对记录改动的任何人员应有改动人员的修改章或签名。对以电子形式存储的记录，同样按上述措施要求进行更改，防止原始数据的丢失或改动。
4.4.5审核人员在对记录的审核过程中，无权对记录内容进行更改。
4.4.6记录在流转时应进行自检与互检，以防漏填。承接者有权拒收不完善的记录。流转中的记录不得污损、失落，若发现失落和污损应尽快报告该记录的主管部门并及时补上或修复。
4.5记录的存档
4.5.1本公司针对记录档案、保管期作出了明确的规定，详见附件1:《记录档案、保管期一览表》。
4.5.2所有归档记录的应存放在文件夹、文件袋或文件盒内，并填写《记录归档登记表》放在归档记录的首页处。
4.5.3记录应保存在安全、干燥和方便查找的地点，做好防火、防虫蛀、防潮等工作。
4.5.4对于保存在磁盘中的记录，应防压、防磁、防晒、并应有备份以防记录内容丢失。
4.5.5记录的保存期限按附件1:《记录档案、保管期一览表》中要求予以保存，当有合同要求时，按合同规定保存。
4.6记录的查阅
4.6.1查阅记录需经记录存档部门负责人同意，并在《记录查阅登记表》上登记后，方可查阅记录，对所查阅的记录内容，禁止涂改、删除。
4.7记录的保密<
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