旅游产品更趋个性化 台州旅游步入“散客时代”

     浙江在线09月16日讯 自助游兴起，家庭出游升温。如今，散客游占据了旅游市场的“半壁江山”，台州旅游市场正逐步进入“散客时代”。

    上海世博加速“散客化”步伐

    陈君是台州某旅行社的工作人员，负责散客游已经4年了。多年来，她亲眼见证了台州散客游从起初的“小队伍”发展成了“大军团”。尤其世博会的推动，散客军团俨然已是今年旅游市场的重头。

    “公司散客游的接待量每年都呈上升趋势，平均每年能翻一番呢。”陈君说，9个月来，旅行社净利润已经超过80万元，比去年一整年还高出20万元。“其中世博会占据了很重要的地位，短短3个半月的时间，散客游的接待量近4900人。预计年底，散客游接待量将翻两番。”

    上海世博带旺了台州旅游市场，台州商务国际旅行社亦是如此，今年暑期散客接待量同比去年增长1.39%。工作人员罗娅说，世博会对散客市场起到了推波助澜的作用，结伴出游、家庭出游变多了。

    散客游产品趋于个性化

    另外，随着旅游产业的快速发展，游客的消费内容越来越个性化，对旅游产品和服务也变得很“挑剔”。与此相适应，旅游产品不断更新，自助游、自驾游悄然而生。

    去年年底，台州商务国际旅行社推出海南自助游，那时候还乏人问津。5个月后，已经有不少市民享受了海南自助之旅。罗娅告诉记者，有别于其他旅游产品，旅行社仅仅是提供“预定服务”。除传统的订票和订房外，还包括机场、酒店来回接送等地面服务。

    除了丰富旅游产品，台州商务国际旅行社还计划明年在网上开通“台州旅游超市”。市民可以通过网络，像淘宝购物一样直接网上预定并支付，满足不断扩大的散客群体。

    “散客时代”更具个性

    “个性化的散客游肯定是未来旅游市场的走向。”我市多家旅行社一致表示。台州中国青年旅行社总经理王春尧说，如今的国外旅游市场，旅行社仅仅是提供“预定服务”的中间服务商。台州旅游市场会慢慢向它靠近，但近几年大规模发展的可能性不大。

    王春尧解释，一般说来，这类个性化的散客游容易出现在出行方便的大城市。台州缺少大规模机场，台州北部的市民喜欢去宁波乘飞机，南部的则取道温州。出行线路受限制，旅行社的收客范围也大幅缩水。

    据台州商报 苏佳佳