员工信念决定企业成败

　　同一个产业，为什么有的公司能够持续繁荣，有的公司却步履蹒跚，甚至被迫停止营业？ 　　对于为何会出现此种差异，最常见的解释是，在企业竞争力、市场判断力，以及经营团队领导统御品质方面，不同公司的表现有高有低。这些都是攸关企业成败的重要因素，其重要性是无庸置疑的。然而汤姆生·华盛在《解读IBM的企业DNA》一书中质疑以上因素能否对企业成败产生决定性影响。 　　汤姆生·华盛认为，决定一个企业成败的真正因素，通常须追溯这个企业有无做到让它的员工全力以赴发挥所长。因此必须去探究，该企业如何帮助员工找到一个可促使大家愿意奋力去达成的共同目标？该企业如何让那些平常互相竞争、彼此之间也有差异的员工一直能朝正确的大方向前进？而经过一代又一代，外在环境不断的变迁，该企业如何守住既定共同目标，让大家一直维持正确的方向感呢？ 　　不妨回忆一下，印象中任何一个能长年生存且活跃于社会的大型组织，它们之所以一直能够保持充沛的生命力，与它们采取何种组织形态，或管理技能是否高明的关联性不大。真正的关键，乃是信念（BELIEFS），以及这些信念对组织成员的吸引力。 

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