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时间:2020年06月23日
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团队协作有捷径
前面谈到过,要培养团队的协作精神,到底我们应该怎么样实现协作呢?在这里,我们谈到三个概念,分别是团队文化、团队精神和团队学习。
1.团队文化——团队协作的基础
所谓的团队文化是指团队在发展过程中形成的,为团队成员共有的思想价值观念和行为规范。实际上,团队文化的很大程度上受到企业文化和企业制度的影响,但又不同于企业文化与企业制度。这是因为团队的规模较小,成员接触频繁,团队成员之间又没有等级区别,在长期协作过程当中,“非正式组织”的影响起着根本作用。
一般来说,团队文化包括两大要素:第一要素是平等和民主,第二要素是信息和知识。
有了平等和民主,不仅使每个团队成员享有同等的决策权,在重大问题上有同等的发言权,而且改善了人与人之间的关系。这些都使员工工作起来更有效率,并且从工作中得到心理满足。有了信息和知识,团队成员才能对整个团队的工作过程了如指掌,才能提出有价值的见解和切实可行的建议。
只有第一要素,没有第二要素,平等和民主只会变成不切实际的空谈;只有第二要素,没有第一要素,信息和知识就得不到充分有效的利用。一方面,这两大要素应是所有团队文化所具备的,否则就不是真正的团队文化;另一方面,两大要素还会受到组织领导人、团队成员、组织文化、组织制度和团队沟通的影响,所以,没有两个团队的文化是完全一样的。
文章摘抄于:《管理中的心理学》 作者:赵海男
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