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时间:2020年06月09日
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李白说管理:华为的反熵增
鲁道夫·克劳修斯发现热力学第二定律时,定义了熵。自然社会任何时候都是高温自动向低温转移的。在一个封闭系统最终会达到热平衡,没有了温差,再不能作功。这个过程叫熵增,最后状态就是熵死,也称热寂。
那熵增定律跟企业有什么关系呢?如果我们把组织视为机器的话,那任何封闭系统的熵值永远都会增加,我们的商业系统里边同样如此。于是我们有一个新的词汇,叫做组织熵增。
任何商业组织随着时间的推移,一定会变得涣散化,官僚化,失效化,并最终走向消亡。
第一个把熵引入到商业管理里边的人是德鲁克。德鲁克说了这样一句话,管理要做的事情啊,只有一件事,就是如何对质熵增。
管理就是,管理熵增。管理和熵增,你可以说是一个硬币的两面。
全公司有几百个项目在运作,决策权基于一人之身,就不可避免地出现各种弊端。一段时间里边,华为的高管形成一种,每件事儿都要上报,报给老板这样的策略,老板发话了,赶紧去执行,老板不说话,都谁都不敢动,事情宁可放着,也不主动犯错。
任正非说,我把热力学第二定律从自然科学引入到社会科学当中来,我们要不断的激活我们队伍,防止熵死。
他甚至在企业里边,举了另外一个例子,他说呀,忠诚,其实都不对。忠诚都过度了。
什么叫忠诚?其实讲的是我对公司的态度,说只要我对公司忠诚,言外之意公司将来一定会照顾我一辈子。所以华为的价值观很有意思。他从来不说以人为本,
他有一个口号有趣,叫一杯咖啡,吸收宇宙能量。讲你要经常出去跟人家喝咖啡,不要关起,来,各位看是不是还是开放系统,坚决反对闭关锁国,坚决反对狭义意义上的,自力更生。开放系统,开放系统。你看这个,这个教授说什么?
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