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时间:2020年05月25日
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管理全球化——管理范围的扩展
“在日本,直接注视别人的眼睛看几秒钟是粗鲁的举动,”一份针对美国人在国外的言行举止的报告称,“在美国通常用挥手表示再见的行为,在希腊则被认为是一种侮辱。”
值得注意的是,姿势和手势对世界上的每一个人来说不是一致的。不明白这些差别会对组织的全球化管理造成影响。
美国公司已经走向世界,在世界经济中起到重要的作用。全球化向我们走来时,导致了一种现象的出现,正如《纽约时报》的专栏作家托马斯·弗里德曼(Thomas Friedman)在他2005年《世界是平的》一书中所说的,全球化使得竞争在工业化国家和新兴市场国家之间的活动区域水平化(变得“平坦”)了。
确实,尽管政治上高声反对白领工作岗位在美国减少而在海外诸如印度这些国家增加,实际上外国人向美国提供的白领工作岗位远远多于美国公司向外国提供的。正如我们将在第4章深入讨论的,管理以应对全球化将会是一个复杂的、持续的挑战。
文章摘抄于:《认识管理:管什么和怎么管的艺术》 作者:(美)安杰洛·基尼齐
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