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时间：2020年05月25日
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失去竞争优势：电视网络与“点播”技术作战
ABC、CBS、NBC和Fox四大电视网络已经在它们的年收入中感受到巨大的压力。过去它们理所当然地认为是固定客户的观众，现在只剩下一小部分，这导致电视网络失去了竞争优势。在过去的12年里，它们所拥有的客户份额从72%下降到41%，仅仅在2006年到2007年之间它们的客户量就整体下降了5%。电视行业批评者戴维·弗伦德认为，这是由三种发展趋势所导致的。
第一是有线电视的发展。有线电视的发展由两大收入流所支撑，即广告主和节目订购者。弗伦德说，有线电视业务的提供商“使得最好的电视网络的节目看起来也很逊色”。例如，HBO曾经重创《黑道家族》和《朽木》、喜剧中心的《南方公园》和FX的《盾牌》。大电视网络对此的反应是推出一系列话剧和真人秀，不仅是在秋季播出而且是全年播出，并将这些节目缩短到10到12集。然而，这些策略影响了电视网络向辛迪加出售精彩节目的能力，导致它们进一步失去收入。
第二是“线性”收看模式向“点播”模式的转变，导致客户群体的进一步分离。弗伦德说，在线性模式中，只有电视网络播放时才能看节目，例如，《绝望主妇》晚上9点在ABC播出。在点播模式中，收看者可以利用跳过广告的数字录像机(TiVo系统)、iPod、个人电脑和手机随时收看节目。
这会出现两种结果：一是点播电视观众频繁地被其他节目分散注意力(包括“草根”内容，例如由sk8hed制作的滑板节目);二是他们经常跳过或删除广告。现在大约有20%～40%的电视观众跳过各种广告。这种现象使得电视网络寻求更多的“产品(或品牌)结合”，这样产品被放在观众能够看到的场景上，广告主在节目中扮演角色。例如，在一个场景中出现了“一个绝望的主妇在一个购物中心展示一辆别克汽车”。
第三是电视网络着迷于打败其他的热门节目，把成功的节目安插到不同的时间段以使其比竞争对手更加吸引人。弗伦德说，“由于想知道《芝加哥希望》能否打败《急诊室的故事》，执行官们犯了典型的比较《时代》与《新闻周刊》一样的错：只顾与它们的长期竞争对手相竞争，而忽视了周围的环境，最后它们一起掉下了悬崖。”
思考：
电视网络已经风光不再，有线电视会重蹈其覆辙吗?你认为iPod、数字录像机、高清数字电视、点播视频以及类似的技术将会对有线电视产业产生什么影响?
文章摘抄于：《认识管理：管什么和怎么管的艺术》 作者：(美)安杰洛·基尼齐
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