迂回思维告诉我们：电梯太慢，怎么办 　

　　电梯太慢，怎么办

　　迂回思维告诉我们，两点之间，并非只有直线，曲线不也很美吗?

　　认识问题的方式不同，结果也就不同。那么对于企业家而言,应该如何运用迂回思维呢?

　　1.转换问题

　　任何问题都是多面的，分析问题的前因后果，找到这种问题的相关问题是什么，将问题有效转换，不失为一种好方法。

　　所谓转换问题即人们通过对原来问题的了解,在不影响结果的条件下，通过主体、对象、方式、焦点、方向、情境的转换，将原来的问题转换成另-个问题。这类似于要证明甲问题，就必须证明乙问题，此

　　时，甲问题就可以转换为乙问题。

　　一家宾馆的顾客们 抱怨电梯太慢。宾馆的经理在和下属们研究后，提出了这样一个问题: “寻找一 种方法，加速电梯运转。”把电梯公司的人请来，还找来一位电梯专家，想听听他们的主意。结果是没办法。

　　于是，经理转而提出另-一个问题:“找一 一个地方，设计、安装另-台电梯。”为了实现他的要求，请来了建筑公司。

　　最后，有人提出这样一种方案,他把问题转换成:“让顾客不把思想集中在等电梯_ 上。”在每一层电梯的前面装 上镜子之后，顾客忙着对着镜子整理，也就不抱怨了。

　　电梯太慢，为什么太慢?根本问题不在于电梯，而在于人的注意力集中在等电梯上了,那么,显然，我们将问题转化为，怎样让大家不觉得慢。分众传媒就是依靠怎样使人们等电梯不无聊而发展起来的。我们

　　只有搞清楚问题的实质，才能转换问题。“抱怨电梯慢，就提速”,这是用线性思维的方式，只进不退地解决问题。

　　2.分析问题的前提

　　很多时候，我们都知道一件事该怎么办,却不明白这件事为什么要这么办，这是忽视事物存在前提的常识思维。迂回思维要求我们站在事物存在的前提.上来研究事物，来推动事物的前进。

　　厨房是家庭中很重要的部分。因此,用于清洗厨房用具的商品数不胜数，如洗洁精、去油灵、除油剂，等等。

　　有一家清洁剂工厂的老板经过长期观察，发现使用清洁剂为厨房去污，不但效果达不到最好，而且让顾客花费很大力气，十分麻烦。于是，他想做一些改进。

　　-天，他看到妻子使用面膜清洁面部，忽然灵机-动，他想:

　　传统的清洁产品都是从“洗”的角度去污,清洁产品发挥作用的前提是有脏污，怎样才可以没有脏污呢?那就是想办法防污。

　　很快，他的工厂研制出了-种新的清洁用具:只需将其均匀地喷在厨房用具表面，5分钟后会形成- -层透明的薄膜。它可以成功地阻挡灰尘和油污。而当污物积累到- -定程度时,只需揭下薄膜，轻轻松松就能

　　达到清洗的效果。

　　这种防污薄膜立刻在清洁品市场上走红,大受顾客青睐。

　　我们的常识思维不就是这样吗?东西脏了，就想办法去洗,为什么不想办法防止衣服脏呢?同样，在企业危机管理中，很多企业都做了危机公关和预警准备工作，但却没有反思,为什么会出现危机,怎样使危

　　机不发生。其实，这都是由于对事物的前提分析不够造成的，我们太重视结果了，太重视利润了，所以将注意力都集中到结果中，将精力都集中在如何解决问题上,而从来没有考虑过为什么会发生这样的问题。

　　作为企业家和经理人，应该时刻保持足够的思维敏锐性,不拘泥于形式，更不拘泥于-一条道走到黑的单 向思维,要尽可能地立足前提,立足事物发展的趋势，迂回应对企业管理中的各种问题。

　　文章摘抄于：《企业家的思维盛宴》 作者：杨健