一样重要且紧急的情况下,先做简单的事。
面对那些容易解决的问题时,人们会迅速建立起强大的心理优势,这种优势会带来足够强大的信心与动力,即便接下来困难越来越大,这些信心与动力也会有助于人们一鼓作气地解决所有问题。如果一开始就遭遇难题,那么在精力和耐心的消耗战中,人们会逐渐产生一种恐惧感,从而本能地对后面的工作感到束手无策。
如何使用史蒂芬·科维的“四象限”法则。
首先,要衡量工作的价值。在选择工作事项的时候,员工要明确这是不是自己面对的最重要的事情,对自己产生的影响是不是最大,或者自己对这件事的需求和期待是不是最大,这件事能够创造的价值和带来的影响是不是最大。
其次,要花大量时间专注于重要的事。对于重要的工作,不仅仅要率先去做,而且做的时候要集中力量专注于此,要投入更多的精力和时间。依据20/80法则,那些20%最重要的事情,所具备的价值在所有工作价值中往往高达80%,因此工作者需要花费80%的时间和资源来做好这些重要的工作,然后将其余20%的时间和资源分配给其他工作。而对于那些次要的、琐碎的事情,即便花费了80%的时间与精力,所能产生的价值与成效也不过只有20%。
集中处理那些琐碎的事情
处理琐事最佳的时间段应该是下班前后,毕竟在这段时间内,员工的主要工作已经完成,因此有了盈余时间。此外,琐事无处不在,如果选择在早上上班前或者工作过程中处理琐事的话,到了下午或者晚上,新的琐事又会出现,这样反而要进行二次处理,而在下班前后集中解决琐事就能够避免这些情况。