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台州市民车子买来9个月,节能补贴咋还没来?

作者:高波 时间:2016年09月12日 信息来源:中国台州网-台州晚报

    4S店:厂家补贴刚下来,因资料丢失联系不到客户

    眼下,车子早已不是什么奢侈品,市民购车的选择空间也越来越大,虽然大排量的车子在动力上更有优势,但从节能减排的角度考虑,低油耗的小排量车更是普通家庭的代步首选。去年,黄岩的祁先生买了辆1.5L排量的小车,按政策规定能享受3000元的节能补贴。然而车子开了半年多,祁先生的节能补贴仍未拿到手。

    去年提的车,节能补贴至今未到位

    祁先生家住黄岩,因为上下班需要,去年将买车提上家庭“议事日程”。在网上做了大量功课后,祁先生将购车价位定在10万元以下,能满足家用代步的需求,养车成本低,况且当时1.6L及以下排量的车型,还能享受节能补贴。

    经过反复对比,祁先生挑中了某品牌的一款小型SUV,并且于2015年10月份在临海靖江南路一家4S店订了车,谈妥裸车价7.77万元,由于手头资金有限,祁先生还办了分期付款手续。

    去年12月份,祁先生如愿提了车。“问起节能补贴的事,销售顾问让我把购车资料、银行账号和联系方式留下来,等厂家补贴到位,店里审核好就会打过来。”祁先生说。

    然而几个月过去,节能补贴并没有到账。祁先生告诉记者,自己上半年也向4S店咨询过几次,但得到的回复,都是“再等等”。

    4S店电脑遭窃资料丢失,导致联系不上客户

    “去年10月份订车,12月份提车,到现在车子都开了9个多月,再麻烦的程序也该走下来了,这3000块补贴也不是大数目,其他顾客补贴都到手了,到我这怎么就办不下来呢?”祁先生说,无奈之下,自己还为这事打到12345便民服务台求助。

    9月9日下午,记者找到临海靖江南路这家汽车4S店,在展厅服务人员的带领下,记者找到了该店副总经理汪先生,因汪先生调任到店时间不久,对祁先生的情况并不了解,但他还是当场交待销售人员核查此事。

    据销售人员介绍,今年上半年,4S店内员工电脑被盗,因此部分客户资料丢失,当时派出所已立案追查,但客户资料却无法挽回,因此无法及时和祁先生联系。经过对祁先生购车资料的审核,厂家近日已将3000元购车补贴打到4S店,并将于下周打到祁先生账户。

    那这批客户资料丢失,是否还影响到其他购车客户呢?销售人员表示,其他批次的客户在主动和4S店联系后,节能补贴基本都已到位,而祁先生此前咨询时,确实因厂家没有审批出来,这才耽搁到现在。

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