笔试39名，面试进入前8的成功的体会

    2002年8月，我参加了丽水市面向社会公开招考国家机关工作人员的录用考试。我所报考的岗位中，共有500多名考生参与角逐38个岗位。在首轮笔试中，我的笔试成绩名列该岗位考生第39名，面试后，我的综合成绩一跃进入第八名。面试这个翻身仗，使我这个乡村农民成为一名市直机关公务员。下面我谈谈参加公务员面试的几点体会，希望能为即将参加公务员面试的考生提供一点参考。

    精心准备 蓄积精神

    一是心理准备。我接到面试通知书后，既没有得意忘形，马放南山，也没有忧心忡忡，坐卧不宁。而是以热情、积极、自信、平静的态度投入到应试准备工作中，保证以旺盛的精力进入面试考场。

    二是形象准备。大家都知道，好的产品还需好的包装，面试也不例外。仪表形象是最先进入考官视线的评价要素，会极大影响考官的第一感觉。所以，必须把最漂亮、最帅的自己表现出来。不管男士还是女士，形象设计应以整洁、大方、得体、和谐为美。从发型、服饰、领带乃至鞋袜，每一个细节都不能放过。行套不一定要最昂贵的，但一定要最适合你的体形、肤色和气质。

    三是问题准备。根据公务员招考面试测评要素和历年来公务员招考出题规律，其实有许多类型的题目可以面试前准备。如应试者的个人信息、求职动机、工作经验、学习和生活经历、未来计划和目标等等。对于面试要素中的表达、分析、应变、计划组织能力等，可以做一定的准备，但不一定短期内能见效，所以要树立信心，发挥出正常的水平就算成功。

    四是身体准备。从接到面试通知书到正式面试期间，一定要注意休息和饮食，适当地加以锻炼，保证充沛的精力。只有这样，才能保证在考场上提足精神，集中精力倾听和回答问题。

    沉着自信 坦然应对

    一是树立信心。“自信人生二百年，会当击水三千里。”自信心是成就任何事业的必备条件。有没有自信心也是面试成败的关键。只有足够的自信，才能平等地与考官交流，表达内心真实的想法；只有足够的自信，才能克服紧张情绪，及时提取大脑中应对问题的信息；只有足够的自信，才能挺直胸脯，侃侃而谈，以妙语连珠的睿智赢得考官的赞许。

    二是顺利引入。万事开头难，面试的起始阶段非常重要，可以说，“首因效应”会使应试者在考官心目中被定格化。所以，考生在进入考场之前的一刻，就要进入面试预热状态。进入考场一亮相，即刻调整起最佳的应试状态，冷静沉着，神态自若，抱着必胜的信念，使人感觉你愿意接受一切困难和挑战。

    三是认真倾听。只有听清考官的提问，考生才能准确把握考官的真实意图，才不会答非所问。优秀的谈话者，首先是优秀的倾听者。你在认真地倾听，必须保持饱满的精神状态，专心致志地注视着考官，这既是对考官的尊重，在与考官形成一种和谐的沟通，同时也是回答问题的一个思考过程。

    四是认识考官。面试是一种双向交流，是考生展示自我的一个平台，考生不能因考官掌握着你的生杀大权而敬畏。考官也是普普通通的人，考生要转被动为主动，将考官看作自己的倾诉对象来进行交流沟通，进而获得考官的认可。反之，在考官面前战战兢兢，如履薄冰，必定惊慌失措，思路阻断，面试“炸锅”。

    攻坚克难 巧妙答题

    一是人际关系题。作为公务员，其人际交往能力直接关系到工作能否得到正常开展。所以，人际关系处理能力就成了公务员面试的一个重要内容。公务员在实际工作中主要处理好以下几个方面的关系：与领导相处，要领会意图，扎实工作；与群众相处，要热情谦虚，主动服务；与同事相处，要严于律己，宽以待人；与兄弟单位相处，要团结互助，密切配合。

    二是组织协调题。组织协调能力是公务员顺利开展工作的前提条件。这类问题的回答可分为事前、事中、事后三个阶段。事前计划阶段主要根据领导要求确定活动的内容、主题、经费预算后报领导审定；事中实施阶段主要确定工作人员、准备物资、通知参加对象、各有关部门（人员）协调、动态处置、信息联络等等；事后做好总结汇报。

    三是应变能力题。在公务员面试中时常会出一些应变能力的题目，使一些考生措手不及。如：“政府公务时常会遇到一些突发事件，你该如何处理？”遇到这类问题，考生千万不要紧张而乱了阵脚。可以回答：“对此因以冷静的态度迅速提出解决问题的方案，同时向领导汇报或协调解决，然后向上级汇报。”等。

    四是综合分析能力题。这是衡量一名公务员分析问题、解决问题的能力指标。可以说，每一套面试题中都有这类题目。遇到这类题目，首先要从复杂的事物中透过现象看本质，找出问题的关键。其次要保持辩证的思维方式，从正反两面来阐明问题。最后，要对该事物提出综合评价。

    五是自我认识能力题。自我认识能力是一个人在生活、工作中必须具备的能力。回答这类题目要实事求是，正确地评价自我，既不要把自己说成圣人，完美无缺，也不能只看到自己身上的毛病，一丁点长处都没有。一般的说法总是优点比缺点多。