诺基亚VS三星速度法则与技术法则经营之道

    
　　三星的法则

    速度法则

    用理论指导实践，三星深知，先人一手，纔能抢占市场的制高权。出色的表现必有其先进的理论做指导，三星自创业初期，就在激烈的市场竞争中摸爬滚打，探索出一套行之有效的法则－－速度定律。三星秉承这一克敌制胜的‘葵花宝典’，屡创战功。三星电子CEO尹钟龙分析：新产品就像生鱼片一样，要趁着新鲜赶快卖出去，不然等到它变成‘干鱼片’，就难以脱手了。这就是三星著名的‘生鱼片’理论：一旦抓到了鱼，在第一时间内就要将其以高价出售给第一流的豪华餐馆；如果不幸难以脱手的话，就只能在第2天以半价卖给二流餐馆了；到了第3天，这样的鱼就只能卖到原来1/4价钱；而此后，就是不值钱的‘干鱼片’了。以此类推，在电子产品的开发与推广之中，也蕴涵着同样的道理：在市场竞争展开之前把最先进的产品推向市场，放到零售架上。这样，透过打时间差就能赚取高额的回报。众所周知，三星并不是第一个吃‘螃蟹’的手机制造商，但它生产的手机品种却是最多的，一年内生产了100多种款式；三星并非MP3闪存和数码照相机的先驱，但现在却成为这一利润可观市场的领军人物；三星也不是手机CDMA技术的鼻祖，但它却率先在亚洲制定了CDMA的商业化标准。

    技术法则

    三星以技术起家，也以技术立世，更以技术称雄。这与人们普遍认为的‘韩国数码产品主要取胜在外观以及功能设计上，而在主要以及核心的技术范围，则相对落后’的观点相左。三星董事长李健熙说：‘三星能有今天，我想是因为有技术作为后盾。虽然今天我们和世界一流企业之间都共同开发技术也共同行销，但是在早期别说是技术指导，就连花钱买技术都很不容易。当时的韩国经营者总认为技术工作者只是工匠，并不怎么放在眼里，我只好站出来，就像对待用户一样，诚恳地向日本或美国的技术工作者一点一点地请教。只要一有空，就会到先进的国家学习，向技术人员请教，再传授给我们的技术人员。’李健熙这番话，道出了三星成功的秘诀。三星之所以由一个名不见经传的家电小企业，逐步成长为世界一流企业，成为世人皆知的知名品牌，靠的就是先进的技术。为了与全球最先进的电子技术保持同步，三星先后在伦敦、洛杉矶、三藩市、东京、上海建立了技术研发中心。目前，三星在世界各地拥有18个制造工厂和9个研发中心。自2000年以来，三星在研发方面的预算每年以20%~30%的速度增加，技术研发投入之大、力度之强，堪与微软、IBM等技术领先的公司相提并论。仅2003年，三星在美国取得的技术专利就多达1313项，在世界所有企业中排名第9。在技术研发中，三星特立独行，积极鼓励半导体、电讯、数字媒体和平面显示器等不同部门展开相互竞争，提倡不断破旧创新。内部竞争的主战场是汉城郊外Suwon一栋不起眼的5层楼，这里被称作‘VIP中心’。这里，汇集了三星一流的工程师、设计师和行销师。透过自由式的讨论，设计人员迸发出创造的灵感和奇思妙想，一些独特新颖的优秀产品就应运而生。三星经常还将自己的设计师派往埃及、印度、巴黎、法兰克福、纽约和华盛顿等城市，饱览当地艺术博物馆、参观现代主义建筑杰作，并到古文化遗址中探寻设计灵感。同时，三星还与业内其它企业展开积极合作，共享研发及设计成果，这对于三星在产品线上的推陈出新尤为重要。透过国际合作，三星在全球范围内首先推出了双屏翻盖手机。此外，包括显示屏置中的MP3播放器、语音录音机等先进产品，也都是内外合作、珠联璧合的产物。