挖掘城市礼品的文化内涵 访市旅游局副局长陈伟洪

    “目前我市市面上的纪念品种类不多而且特色不鲜明。”市旅游局副局长陈伟洪表示，现在人们对于城市营销的概念还处于初期，对城市礼品的理解也不够深刻，因此市场上还不存在真正意义上的城市礼品。“一座城市应该拥有具有自身特色的礼品，在别的地方是不会出现的，这样游客才会深深记住这个城市。”陈伟洪认为城市礼品要出彩的关键是赋予它更多的文化内涵。 

　　城市礼品是城市的金名片

　　对于大多数临安人而言，城市礼品是个全新的概念。陈伟洪认为，城市礼品是城市形象的重要组成部分，是代表城市文化内涵、展示城市风采的传递载体。它不仅可以用于旅游景点游客的零售，更可以用于当地各级政府机关、学校、企事业单位进行文化及商务交流，赠送外地客人特别适合。 

　　从一般意义上讲，城市礼品是一座城市的金名片。城市礼品的好坏直接影响着城市品牌的优劣。一个具有地方特色，并且浓缩着我市地方文化特色的城市礼品，被旅游消费者购买后，将极大加深消费者对我市城市形象的了解，口耳相传之中，我市城市品牌就能因之添彩，进而较大程度促进临安的旅游增长以及经济发展、社会的繁荣。 

　　城市礼品市场亟待开发和提升

　　“目前，临安旅游业发展迅速，来临旅游的人也非常多，但游客普遍都有一个烦恼——带点什么回去好呢？”陈伟洪说，城市礼品是一个特殊产品，一直以来是我市的一条短腿。在旅游消费的食住行游购娱六要素中，按国际惯例，旅游购物收入一般要占30％左右，发达国家与地区可达50-60％，“购物天堂”香港则高达80％；而我市在旅游消费方面一直是短板，大部分游客在临安旅游只停留在浅层次的观光，旅游购物消费却不多。 

　　对一个旅游城市而言，旅游购物的市场份额有很大潜力。曾经有些游客来临安旅游后，想把具有临安地方特色的东西带回去。这真实地反映了游客对临安的期望，也反映了市场的需求和消费者的心理，由此可见我市城市礼品开发早已是箭在弦上了。 

　　陈伟洪接着说，我市各旅游景点已经出现了诸如以山核桃、笋干等土特产品为代表的旅游纪念品，但是这些纪念品普遍缺乏个性，大部分还是大同小异，这些礼品一般从普通商品直接替代了真正意义上的城市礼品，这很难加深游客和外宾对于这个城市的印象。 

　　城市礼品应具备地域性、艺术性、实用性等特点

　　城市礼品应当具有鲜明的城市特色、当地民风民俗特征或地域特色。它具有纪念性、艺术性、实用性等特点，同时又要做工精细，创意新颖，包装精美，便于携带。陈伟洪建议，城市礼品一方面要以当地自然风光及建筑物、名胜古迹、历史人物、民俗风情、趣闻轶事、民间传说等为题材进行挖掘和设计，另一方面也要根据特色原材料对城市礼品进行重塑。 

　　举个例子来说，我市某些旅游商品的开发可以考虑挖掘以钱王文化为主，这是临安的地方特色文化。如果创造性地开发一些包括钱王时代的兵器挂件、服饰等相关的城市礼品，就会有效地丰富临安旅游商品种类。 

　　城市礼品的开发还要注重多样性。任何一件礼品，无论是食品、工艺品或工业产品都有一定的适应人群。城市礼品的开发要充分体现多样化的特点，使不同年龄、受教育程度、工资收入和个人品味层次上的游客在临安都有购买得欲望。 

　　要和创意相结合。临安有很多旅游纪念品，如山核桃、笋干、茶叶等，都与生活息息相关，但问题是这些商品普遍缺乏创意。就以山核桃而言，目前市场上出现的山核桃外形包装上五花八门，只是单纯的把普通商品简单的上升为城市礼品，这很难实现城市礼品的市场品牌形象度。比如在山核桃、笋干等这些土特产品的包装设计上不妨动动脑筋，可以在外包装盒上绘制山核桃、笋干采收过程中民风民俗的临安农民画；在茶叶包装盒上，简单描述临安茶叶与西湖龙井千丝万缕的历史渊源；在工业行业类的礼品上也是如此，要考虑开发专门针对礼品特点定位的产品，使其具有新意，给人耳目一新的感觉。