一名新员工 两个导师
“爱力浦泵业”留人有办法
新员工离职率过高,不仅增加了招聘成本,还会影响正常生产,这是眼下令不少企业头疼的一个问题。但是在浙江爱力浦泵业有限公司,这一难题因“双导师制度”的实施而得到有效破解。据统计,去年年末至今年年初,该公司先后招聘新员工92人,而至今仍留在公司的有80人。
所谓“双导师制度”,是指每位新员工一进企业,公司就为其安排一名技术导师与生活导师,与其结成“1+1”帮扶对子,其中技术导师由技术骨干担任,其职责是手把手向新员工传授技能,助其尽快适应岗位要求;生活导师由中层以上管理人员担任,主要是定期开展谈心活动,及时了解新员工的思想动态,帮助他们解决生活中的实际困难。
近年来,浙江爱力浦泵业有限公司呈快速发展态势,销售额连年保持30%以上的增长速度,对人才的需求随之急剧增加。尤其是在位于滨海新城的新厂区投产后,新员工离职率过高一度困扰到公司管理层。“根据我们调查,新员工之所以频频离职,往往并不是对待遇福利有意见,而是不适应新的工作与生活环境。”该公司人力资源部经理张法一说,对此,他们建立以“双导师制度”为核心的新员工入职管理体系,将留人摆到与招人同等重要的位置。
“以前,新员工招进来后,车间里有什么脏活、累活或难活,老员工都喜欢推给他们做,让他们一下打起‘退堂鼓’。”该公司分管生产的一位负责人介绍说,但现在这种情况几乎不见了,不少新员工在技术导师的帮扶下,很快就成长为生产骨干。
“双导师制度”的实施,为新员工与管理层搭起了一个沟通桥梁,员工生活中的实际问题也得到了及时解决。这个学期开学前,许多导师向公司反映,来自外地的新员工由于不熟悉情况,不知道如何为子女办理入学手续。针对这一情况,该公司专门落实专人负责此事,最终帮助10多名员工子女解决入学问题。