今天,去上虞市金仕堡健身中心的几位老顾客都有一个新的发现,在大厅显眼处放着一块“预消费诚信联盟商家”的牌子。工作人员告诉他们,昨天,金仕堡正式加入了上虞市预消费单位诚信联盟。
与金仕堡健身中心一样,昨天,上虞经济开发区孔雀宫休闲中心、上虞市百官街道金鑫美容美发店等10家预付费消费商家成为上虞市首批预消费经营者诚信联盟的会员,并且递交了相关的财产抵押证明,用以保证消费者在预消费中的合法权益。
据了解,首批十家诚信会员主要来自美容美发、足浴保健、健身养生等预付消费现象较多的服务行业。在昨天的预消费诚信联盟成立大会上,这10家诚信会员发表了诚信公约。记者看到,其中涉及一些消费者在预消费模式中经常遭遇的问题。包括消费内容不明确、乱扣费、商家未加通知关门走人等。对此,诚信公约中规定,“应当在店堂醒目处公示服务项目、收费标准及促销活动等内容。不得在标价之外加价提供服务,不得收取任何未预表明的费用”“预消费经营者如发生变更经营地址、停业装修、注销、转让等事项,应当提前两个月在经营场所明显位置出具公告”等。诚信约束背后还有一个有力的法宝,这十家商家在进入联盟前向上虞相关部门提交了50万~100万不等的消费风险抵押资金和物产,不少经营者抵押了自己名下的房产,并且抵押额度为最高额保证,抵押与保证的时间达两年以上。一些连锁机构还请了总公司作为第三方资金保证。
除此以外,诚信联盟会员还要求在出售预付卡时使用相关部门统一发放的《上虞市服务业预付费消费卡买卖合同》,或者将自制的合同向工商部门备案,并向消费者出具相应的消费凭证。
上虞市工商局局长陈关胜告诉记者,近年来,越来越多的人选择预付费办卡的方式进行消费,这本来是一种双赢的行为。然而,预付式消费方式在给消费者带来实惠的同时,也经常被无良经营者所利用而让消费者上当受骗。成立诚信商家联盟,是为了让这些商家起到诚信示范作用。“下一步,我们将继续扩大诚信联盟会员的规模,目前已经有25家单位正在审核中。”