全价机票,改签免费或收费
记者从深航台州经营部了解到,从9月1日起,早于航班起飞前2小时可以免费改签,不限次数;航班起飞前2小时(含)之内及航班起飞后,收取5%的改签费。国航也作了类似的规定。
南航客服部门则表示,飞机起飞前,乘客需要变更或取消座位,仍享受免费待遇。但是,乘客如果在飞机起飞后改签,将收取5%的改签费。这个规定从今年5月1日就开始实行了。
相对于前三家航空公司的大动静,东航和海航则是按兵不动:全价机票起飞前后仍可免费改签。
飞机票改签费用的调整,主要是针对普通经济舱。“头等舱机票一般都能享受免费改签的待遇。”小李介绍。