对话：民企建立企业文化的原则

 
　　企业要想持久发展，它应该是一个讲良心的企业，它的员工也应该是讲良心的员工，核心价值观的培养说到底是一个道德的问题。 


　　企业文化建设最重要的是什么？企业文化建设有哪些方法可借鉴？ 

　　华南理工大学人文社科学院副院长侯力教授及该院人文学系副主任刘社欣副教授有独特的视角： 


记：在您看来，民营企业的文化建设应该遵循什么原则和方法来进行呢？ 


　　侯力：企业的文化建设应该在对自己企业审视的前提下，根据企业自身的情况，综合考虑，整体定位。要把设计、整合与操控相结合，把文化建设落到实处。我认为，民营企业的文化建设大体上有这样几个原则和方法： 

　　一、企业内部形成普遍认同的主流价值体系，内在价值与功利价值谐调统一。 

　　二、要有对进步与创新不懈追求的理念和可持续发展观。 

　　三、有信仰支撑、道德支撑及科学合理的经营理念。 

　　四、倡导民本思想、平等观念以及对人的普遍信任与尊重。 

　　五、倡导社会责任感和合理的利己主义，在合理合法的基础上谋求自身利益的实现，并回报社会。 

　　六、形成合作、合理与合法基础上的竞争观念及竞争行为。 

　　七、提倡民主观念及民主管理规范。这是指管理上的民主及企业操控民主意识。 

　　八、形成并积极倡导理性主义，避免狂热、梦想、短视的心态。 

　　九、提倡对工作、对职业的尊重，在企业内部既要尊重自己的工作，又要尊重别人的工作。 

　　十、构筑良好的人文环境和沟通氛围。 

　　十一、形成一种弹性管理意识和管理方法，把制度管理和文化管理有机结合起来。 


　　记：在操作层面上，企业文化建设有哪些方法可借鉴？最重要的是什么？ 


　　刘社欣：就现实的操作方面，可以把企业文化的建设与人力资源管理相结合；与工会的工作相结合，譬如通过工会搞一些活动，使员工更团结了、身体更好了、更爱厂了；与党的思想政治工作相结合，通过建立在企业中的党组织抓好企业文化建设。企业文化建设可以参考一些先进企业的经验，培养一种全体员工都认同的观念，这种观念不因老板情绪的变化而改变。企业文化建设可以通过一些形式上的东西，比如标语、口号、统一着装、办报刊、广场文化来进行，但仅仅这些是不够的。 

　　企业文化建设最重要的是培养这个企业的核心价值观。就像一所著名的高校，譬如它在另外一个地方建立了新校区，所有的新生都到那里去读书，有名气的教授去授课，那么我们难道就可以说这个新校区挂个牌就是这所名校了吗？它有没有这所名校的文化氛围？有没有长期塑造的文化传统？有没有老生对新生的带动？有没有不同于其它学校的特点？企业文化建设也是这样，不能说喊喊口号，挂个形式就是企业文化了。企业文化建设要建出与众不同的氛围，使其成为一个企业与另一个企业区别的内在标志，做到别人没有的你有。 

　　记：企业文化建设最重要的是培养企业的核心价值观，而企业的终极目标则是实现利润，核心价值观与利润的实现两者是一种什么样的关系？ 

　　刘社欣：企业最终目标的实现是包含在核心价值观里面的，是它的一个方面。核心价值观要求企业在实现利润，多发奖金，提高工人福利的情况下，承担一定的、与企业实力相适应的社会责任。如在非典时期，社会有药品需求，作为以赢利为目的的企业，提高价格获取更高利润是无可厚非的，但是企业是社会的企业，是社会的一部分，应当承担相应的社会责任，不能以我为中心，妄自尊大。 

　　总之，我认为企业要想持久发展，它应该是一个讲良心的企业，它的员工也应该是讲良心的员工，核心价值观的培养说到底还是一个道德的问题。无论社会的大环境怎样，一个企业内部的小环境还是可以建设的，就像同在一片天空下，草坪的环境与池塘的环境可以不同一样，企业可以通过建设，有自己与众不同的文化氛围，有自己的稳定思维方式和全体员工认同的价值观。
  

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