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[供应]实验室获得CNAS认证有什么好处
- 产品产地：江苏南京
- 产品品牌：南京邦道企业管理咨询有限公司
- 包装规格：cma/cnas
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- 更新日期：2021-10-16 23:47:14
- 有效期至：2022-10-16
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实验室获得CNAS认证有什么好处
详细信息
实验室获得CNAS认证有什么好处
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对潜在不符合的原因进行分析及控制，以针对潜在的不符合因素，提出预防措施，保证管理体系有效运行并借机持续改进。
2.范围
适用于预防管理体系中潜在不符合的发生和各部门工作的持续改进，包括技术方面和相关管理体系方面。
3.职责
3.1质量负责人：组织对潜在不符合因素的分析及编制预防措施的制定、执行和控制的计划，以及持续改进工作的确认。
3.2各部门：预防措施的制定、执行，不符合改进工作的提出、分析、审查和实施。
3.3质量负责人：预防措施的启动、控制及其有效性的跟踪，以及持续改进管理体系有效性的跟踪。
4.定义
无
5.工作程序
5.1预防措施并改进提出的时机。
5.1.1外单位或本行业不符合工作的参考分析。
5.1.2潜在不符合因素分析。
5.1.3造成重大损失或不良影响的不符合。
5.1.4日常工作过程中重复出现（连续三次以上）相似特征的不符合。
5.1.5咨询调查，检查中发现服务过程的严重不符合
对潜在不符合的原因进行分析及控制，以针对潜在的不符合因素，提出预防措施，保证管理体系有效运行并借机持续改进。
2.范围
适用于预防管理体系中潜在不符合的发生和各部门工作的持续改进，包括技术方面和相关管理体系方面。
3.职责
3.1质量负责人：组织对潜在不符合因素的分析及编制预防措施的制定、执行和控制的计划，以及持续改进工作的确认。
3.2各部门：预防措施的制定、执行，不符合改进工作的提出、分析、审查和实施。
3.3质量负责人：预防措施的启动、控制及其有效性的跟踪，以及持续改进管理体系有效性的跟踪。
4.定义
无
5.工作程序
5.1预防措施并改进提出的时机。
5.1.1外单位或本行业不符合工作的参考分析。
5.1.2潜在不符合因素分析。
5.1.3造成重大损失或不良影响的不符合。
5.1.4日常工作过程中重复出现（连续三次以上）相似特征的不符合。
5.1.5咨询调查，检查中发现服务过程的严重不符合
对不符合的检测工作、质量体系或技术运作中的偏离，提出纠正措施，以保证质量体系正常运行。
2.范围
适用于对质量体系运行中出现不符合工作和质量体系的偏离采取纠正措施。
3.职责
3.1检测部门：检测工作不符合时纠正措施的提出及实施。
3.2各部门：内审不符合的纠正措施的提出及实施。
3.3市场销售部：客户投诉纠正措施的提出。
3.4品质负责人：纠正措施的效果确认。
4.定义
4.1纠正：消除已发现的不符合所采取的活动和措施。
4.2纠正措施：消除已发现的不符合或不期望的原因所采取的措施。
5.工作程序
5.1
纠正措施程序
5.1.1当检测异常发生时和管理体系审核不符合时
5.1.2 当技术总监对不符合检测工作严重性进行评价认为需采取纠正措施时，填写《不符合工作纠正措施报告》由检测部门进行原因分析并提出纠正措施，纠正措施的结果由质量负责人进行监控，确认其采取的纠正措施是否有效。
5.1.3客户投诉的纠正措施。
5.1.3.1客户投诉时由综合服务部提出《投诉处理报告》，将客户反馈或投诉的问题进行详细描述，由质量负责人确认此抱怨或反馈的责任部门。
5.1.3.2责任部门需就客户的抱怨进行原因分析，要找出导致客户投诉的根本原因。
5.1.3.3针对根本原因，由责任部门提出纠正措施。
5.1.3.4纠正措施的有效性由品质保证部跟踪确认。
5.1.3.5客户投诉的纠正措施经跟踪确认有效后，经品质保证部批准，由市场销售部回复客户。
5.1.4 内审不符合的纠正措施。
5.1.4.1内审不符合时，由内审员提出不符合工作纠正措施报告。经责任部门确认后由其进行原因分析并提出纠正措施。
5.1.4.2相关责任部门对内审不符合项进行原因分析并提出纠正措施，要选择和实施最能消除问题和防止问题再次发生的措施。
5.1.4.3纠正措施经内审员确认实施，其有效性由内审员进行跟踪确认。
5.1.5 其它环节的纠正措施
当在外审、管理评审、员工的观察及日常运作中发现不符合时，由品质保证部提出《不符合工作纠正措施报告》，由责任部门分析原因并提出纠正措施，品质保证部对其有效性进行确认。
无论是在哪一个环节需采取纠正措施，责任部门都要从确定问题的根本原因开始，寻找原因往往是困难的，责任部门可从客户的要求、样品、样品的规格、方法和程序
5.1.7 当找到根本原因，由责任部门对此提出纠正措施，纠正措施需选择最能消除问题和防止问题再发生的措施，并要与问题的严重程度和风险大小相适应。在实施纠正措施前，需由纠正措施提出人员进行确认。
5.1.8纠正措施实施后，由相关责任部门进行跟踪验证，确认其是否在规定的时间采取了纠正措施，纠正措施的有效性如何，同类问题有无再发生。不符合如再发生，发出人需重新提出纠正措施要求，并上报总经理进行处理。
5.2因纠正措施引起的标准化作业，按《文件和资料管理程序》执行。
5.3如不符合影响到管理体系的执行时，由品质保证部提出附加审核申请，经总经理批准后，对相关活动区域进行审核。附加审核通常需要安排在纠正措施实施后进行，以确定纠正措施的有效性
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