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注1：在ISO/IEC指南99中，计量溯源性定义为“测量结果的特性，结果 可以通过形成文件的不间断的校准链与参考对象相关联，每次校准均会引入测量 不确定度” 注2：关于计量溯源性的更多信息见附录A。 

6.5.2实验室应通过以下方式确保测量结果溯源到国际单位制（SI）： a)具备能力的实验室提供的校准；或 注1：满足本准则要求的实验室被视为是有能力的。 b)具备能力的标准物质生产者提供并声明计量溯源至SI的有证标准物质的 标准值；或 注2：满足ISO17034要求的标准物质生产者被视为是有能力的。 c)SI单位的直接复现，并通过直接或间接与国家或国际标准比对来保证。 

注3：SI手册给出了一些重要单位定义的实际复现的详细信息。 6.5.3技术上不可能计量溯源到SI单位时，实验室应证明可计量溯源至适当的 参考对象，如： a)具备能力的标准物质生产者提供的有证标准物质的标准值； b)描述清晰的参考测量程序、规定方法或协议标准的结果，其测量结果满 足预期用途，并通过适当比对予以保证。

6.6外部提供的产品和服务 6.6.1实验室应确保影响实验室活动的外部提供的产品和服务的适宜性，这些产 品和服务包括：

a)用于实验室自身的活动； b)部分或全部直接提供给客户； c)用于支持实验室的运作。 注：产品可包括测量标准和设备、辅助设备、消耗材料和标准物质。服务可 包括校准服务、抽样服务、检测服务、设施和设备维护服务、能力验证服务以及 评审和审核服务。 6.6.2实验室应有以下活动的程序，并保存相关记录： a)确定、审查和批准实验室对外部提供的产品和服务的要求； b)确定评价、选择、监控表现和再次评价外部供应商的准则； c)在使用外部提供的产品和服务前，或直接提供给客户之前，应确保符合 实验室规定的要求，或适用时满足本准则的相关要求； d)根据对外部供应商的评价、监控表现和再次评价的结果采取措施。 6.6.3实验室应与外部供应商沟通，明确以下要求： a)需提供的产品和服务； b)验收准则； c)能力，包括人员需具备的资格； d)实验室或其客户拟在外部供应商的场所进行的活动。

7.1要求、标书和合同评审 7.1.1实验室应有要求、标书和合同评审程序。该程序应确保： a)明确规定要求，形成文件，并被理解； b)实验室有能力和资源满足这些要求； c)当使用外部供应商时，应满足6.6条款的要求，实验室应告知客户由外 部供应商实施的实验室活动，并获得客户同意； 

注1：在下列情况下，可能使用外部提供的实验室活动： ——实验室有实施活动的资源和能力，但由于不可预见的原因不能承担部 分或全部活动； ——实验室没有实施活动的资源和能力。 d)选择适当的方法或程序，并能满足客户的要求。 注2：对于内部或例行客户，要求、标书和合同评审可简化进行

7.1.2当客户要求的方法不合适或是过期的，实验室应通知客户。 7.1.3当客户要求针对检测或校准作出与规范或标准符合性的声明时（如通过/ 未通过，在允许限内/超出允许限），应明确规定规范或标准以及判定规则。选择 的判定规则应通知客户并得到同意，除非规范或标准本身已包含判定规则。 

注：符合性声明的详细指南见ISO/IEC指南98-4。 7.1.4要求或标书与合同之间的任何差异，应在实施实验室活动前解决。每项合 同应被实验室和客户双方接受。客户要求的偏离不应影响实验室的诚信或结果的 有效性。 7.1.5与合同的任何偏离应通知客户。 

7.1.6如果工作开始后修改合同，应重新进行合同评审，并与所有受影响的人员 沟通修改的内容。 7.1.7在澄清客户要求和允许客户监控其相关工作表现方面，实验室应与客户或 其代表合作。 

注：这种合作可包括： a)允许适当进入实验室相关区域，以见证与该客户相关的实验室活动。 b)客户出于验证目的所需物品的准备、包装和发送。 

7.1.8实验室应保存评审记录，包括任何重大变化的评审记录。针对客户要求或 实验室活动结果与客户的讨论，也应作为记录予以保存。

7.2方法的选择、验证和确认 7.2.1方法的选择和验证 7.2.1.1实验室应使用适当的方法和程序开展所有实验室活动，适当时，包括测 量不确定度的评定以及使用统计技术进行数据分析。 

注：本准则所用“方法”可视为是ISO/IEC指南99定义的“测量程序”的 同义词。 7.2.1.2所有方法、程序和支持文件，例如与实验室活动相关的指导书、标准、 手册和参考数据，应保持现行有效并易于人员取阅（见8.3）。 

7.2.1.3实验室应确保使用最新有效版本的方法，除非不合适或不可能做到。必 要时，应补充方法使用的细则以确保应用的一致性。 

注：如果国际、区域或国家标准，或其他公认的规范文本包含了实施实验室 活动充分且简明的信息，并便于实验室操作人员使用时，则不需再进行补充或改 写为内部程序。对方法中的可选择步骤，可能有必要制定补充文件或细则。

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