申请办理CMA计量认证需要多长时间|南京邦道企业管理咨询有限公司|CNAS认证，CMA认证

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[供应]申请办理CMA计量认证需要多长时间

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产品产地：江苏南京
产品品牌：南京邦道企业管理咨询有限公司
包装规格：cma/cnas
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更新日期：2021-10-16 23:47:19
有效期至：2022-10-16
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申请办理CMA计量认证需要多长时间详细信息

申请办理CMA计量认证需要多长时间

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5.4.3由人力资源部收集填写《供应商调查表》。

5.4.3.1设备、关键耗材和试剂供应商应符合以下要求：

5.4.3.2能给出关键耗材的认证证明和供应商的营业执照、质量保证体系资料等。

5.4.4人力资源部按《设备、消耗材料采购申请表》的计划日期跟踪催交

货物，如不能按期交货并可能影响到检测工期时，需通知需求部门。

5.5供应品验收

5.5.1人力资源部收到材料后，进行数量、文件、包装外观进行验收，验收

完成后通知实验室技术人员验收材料技术参数，必要时通过试用验证是否符合相

关技术要求。验收后将结果填写于《采购验收单》，供应商提供其质量相关证明

附于报告后。所有供应品由人力资源部登记、保管和发放。

5.5.2供应品的验收标准按照《物料验收规定》执行。

5.5.3对于易耗品由使用部门依据制定的技术验收要求(出厂证明、精度要求、包装、颜色、有效期等)验收。

5.5.4对于供应商或者生产商提供的某一品牌物品验收不合格比例比较高、设备性能不能持续满足要求或者不能提供良好售后服务时，实验室应考虑更换。

5.6供应品的储存

5.6.1供应品入库应按要求存放，并有明显标识。特殊供应品需注明有效期。

5.6.2物品、仪器设备的存储应遵循其说明书中的要求和规定进行贮存。

5.6.3对有危害的物品应实施安全隔离并严格按照说明书中的要求进行贮存。

5.6.4对怕挤、怕压的消耗品应限制叠放层数。

5.6.5对有温度、湿度要求的物品应建立贮存环境以及对贮存环境的监控手段和设施，必要时应对规定环境进行记录，定期复检，合格方可使用。

5.7.化学品的采购的特殊要求

5.7.1试剂和标准物质的储存

5.7.1.1试剂和标准物质由试剂和标准物质管理人员负责保存，保存环境应根据标准物质说明书中的要求和保存规定进行贮存，并对贮存环境条件进行监控。如应考虑温度、湿度、通风、避光等方面的要求。对有危害的标准物质应实施安全隔离。

5.7.1.2试剂和标准物质管理人员根据《设施和环境条件控制程序》对保存环境进行监控，以保证标准物质不变质、不损坏、不降低性能。

5.7.1.3试剂和标准物质管理人员应对标准物质的使用、贮存进行监督检查，以保证试剂和标准物质能够正确使用和妥善贮存。

5.7.2试剂和标准物质的验收

5.7.2.1试剂和标准物质管理人员按采购要求对所购试剂和标准物质检查验收。

5.7.2.2采购的试剂和标准物质应检查标签、证书或其他证明文件的信息，必要和可行时应通过适当的检测手段，以确保满足检测方法的要求。特别是痕量分析，应关注试剂空白对检测结果的影响

1.目的

加强与客户之间的联系，收集正面、负面的客户反馈，用于改进检测工作质量及客户服务。

2.范围

适用于公司各部门与客户之间的联系和交流。

3.职责

3.1综合组：负责客户调查，收集客户服务反馈的意见，并主动与客户联系。

3.2相关组：保持与客户的联系，在确保不损害其他客户机密的条件下，允许客户进入各部门监督与该客户委托工作有关的操作。

3.3相关组：为客户提供良好的技术支持和服务。

4.定义

无

5.工作程序

5.1综合组客服专员每年不少于两次对主要客户以《客户意见反馈表》形式对客户进行调查，收集客户意见，并对客户的反馈进行统计分析及采取相应的改进措施，汇总后报测试中心主任作为管理评审输入内容之一。

5.2综合组及各部门应保持与客户的紧密联系，尤其对较重要的项目，应贯穿整个过程，为客户提供良好的咨询服务和技术支持。

5.3在确保其他客户机密的前提下，允许客户代表参观现有的检测过程或工作。

5.4在检测过程中，应经常与客户保持联系，并将出现的延误或偏离合同、规范等现象通知业务人员和客户。

5.5客户来访时，各部门应对客户的样品及有关资料予以保密，保障客户的信息安全，确

保客户的所有权

1.目的

及时处理客户或其他方面投诉，维护客户、公众合法权益和公司信誉，不断提高检测工作质量和管理水平。

2.范围

适用于客户对本测试中心所有检测和服务工作的投诉抱怨。

3.职责

3.1综合组：

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