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[供应]申请CMA/CNAS认证山东河南安徽
- 产品产地:江苏南京
- 产品品牌:南京邦道企业管理咨询有限公司
- 包装规格:cma/cnas
- 产品数量:0
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- 产品单价:0
- 更新日期:2021-10-16 23:43:28
- 有效期至:2022-10-16
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申请CMA/CNAS认证山东河南安徽
详细信息
申请CMA/CNAS认证山东河南安徽
CMA/CNAS实验室认证,全国代办、不成功、全额退款————138——-0904——-0103——-(V信同号)
南京邦道企业管理咨询有限公司是一家专业从事CNAS、CMA认证申请代办的咨询服务公司,我们只做我们专业的,抱着最终为客户办实事的态度,只要南京邦道企业管理咨询有限公司接了您的这个项目就100%的保证能够帮您把实验室认证办下来,不成功,全额退。
我们不是全能型的咨询服务机构,我们只做我们擅长的,我们只专注CNAS、CMA认证。
欢迎您来验证南京邦道企业管理咨询有限公司的专业性!
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年度质量目标:
2.3.1报告正确率>96%;
统计方法:(已发送给客户的正确报告份数÷实际发送给客户的报告份数)×100%
2.3.2客户投诉处理率100%;
统计方法:每月实际收到的客户有效投诉的处理。
2.3.3检测仪器维护及时率100%;
统计方法:(按期完成维护仪器数÷实际应维护仪器数)×100%
2.3.4客户满意度95%
统计方法:(客户满意度调查表客户满意项目÷全部满意度调查项目)×100%
以上质量目标由质量负责人负责进行汇总和确认。
3.1.1《质量手册》的管理主要是对其运行进行控制并保持其现行有效性,明确管理者和持有者的责任,以保证管理体系的持续适应性和有效性。
3.1职责
3.2.1《质量手册》由质量负责人归口管理,具体负责组织编写、审核、修订、宣贯和管理,并负责其现行有效性,行政部文件管理员负责《质量手册》的日常管理(印制、归档、发放、借阅与回收等)工作;
3.2.2《质量手册》由经理批准发布实施;
3.2.3当《质量手册》编制完成或做出重大修订后,应由质量负责人组织本公司的全体员工进行学习并遵照执行;
3.2《质量手册》的版本与改版
3.3.1《质量手册》分正本(一本)和副本(若干本),受控本和非受控本,并加以明显标注;
3.3.2受控正本由文件管理员保存,受控副本编号登记发放;
3.3.3《质量手册》的内容修订后,应对受控副本进行跟踪更换,更换下来的手册或换页应及时加注“作废”标志,归档或销毁,以保持其现行有效;
3.3.4非受控本仅进行发放登记,不作发放编号;
3.3.5遇到下列原因时可考虑对《质量手册》进行改版:
3.3.5.1认可证书到期复审;
3.3.5.2认可准则改版;
3.3.5.3本公司组织机构发生重大变化;
3.3.5.4本公司的质量方针和质量目标发生变化;
3.3.5.5检测资源发生较大变化;
3.3.5.6管理评审时发现管理体系出现了较大问题;
3.3.5.7法律、法规变化和认可机构有特殊要求。
3.3《质量手册》的维护和修订
3.4.1本公司全体员工均有权对《质量手册》提出修改意见;
3.4.2发生以下情况,应对手册进行修改:
3.4.2.1手册中的条款不适应实际工作;
3.4.2.2实际执行中发现手册有不完善之处;
3.4.2.3现行手册的条款与认可标准和法律、法规有矛盾;
3.4.2.4组织机构或人员岗位调整,影响手册的执行;
3.4.2.5内审、管理评审和外部评审中认为要进行调整。
3.4.3质量负责人提出修改申请并报经理批准后,由质量负责人组织实施,修改后的手册报经理批准后发布实施。
3.4.4手册的修改一般采用换页的方式,不允许进行手写动改,修改内容应在修订页记录;
3.4《质量手册》发放和回收
3.5.1《质量手册》由文件管理员负责登记发放,并由接收人(即保管人,下同)签名确认,受控版本的保管人调离本公司时其所持有的《质量手册》由文件管理员收回;
3.5.2受控正本存于文件管理员处,受控副本可发给经理、技术负责人、质量负责人、各部门等相关人员,非受控副本发给上级主管部门、认可机构及必要的客户;
3.5.3受控本更换下来后由文件管理员及时回收并加注“作废”标志。
3.5《质量手册》的借阅
3.6.1受控的《质量手册》及其相关文件属本公司的知识著作和内部文件,一律不得外借和带离本公司;
3.6.2《质量手册》及其相关文件的借阅须经行政部主管书面批准,由文件管理员负责办理相应的手续,本手册任何人不得私自复印.
3.6《质量手册》受控版本领用人的责任
3.7.1部门主管应组织本部门员工认真学习《质量手册》,熟悉其全部内容,所有员工必须自觉按《质量手册》要求和规定规范自己的行为;
3.7.2手册持有人须妥善保管手册,不得自行更改或涂改其内容,不得自行外借和复制,《质量手册》一旦遗失,应立即报告行政部主管,并由其作出及时处理。
3.7.3换版本或修订本一旦下发,应立即执行换版本或修订本的要求。
3.7《质量手册》的宣贯
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