北京三六五世界科技服务有限公司

随着互联网的快速发展，网络营销得到了很大的进步。我们都知道，今年的团购网站数量增加的特别的快，从两千家到五千家。随着这样的快速发展，又出现了很多的问题，比如说，监管不力，维权困难等等。这就使得团购网站逐渐走向成熟。当然，最后留下的团购网站是要经受很多考验的。目前，许多团购网站，购物网站，淘宝网站都有在线客服，目的是完善用户体验，增加销量。客服是企业服务质量的直接体现。
选择365快捷客服，提高用户体验度，建立沟通的桥梁。365快捷客服针对网站在线客服有多种方案可供选择，如无底薪版，基础服务费版，按照不同时段选择。使足不出户在线订购人工客服值班成为现实，你下班，我上班”，1小时起订，24小时开通，365天服务。
网站要在服务上面具有优势！一个好的产品，不仅讲究是质量，还讲究他的服务，售前，售中，售后服务，这都是我们要注意的。在现在这个团购网站遍地是的互联网中，如果你的发货慢，那么在消费者的心中，会留下一个很不好的印象的。如果想要留住回头客，服务质量一定要有保障。365快捷客服认为，团购网一定要站在消费者立场上，为消费者考虑，消费者满意了我们才能赢得利润。也应该在销售过程中多总结经验教训，尽可能的避免服务上的一切漏洞，让客户享受高品质的产品和服务，这是促进网站发展的一个重要保障。
针对淘宝店铺、团购网等电子商务或者是其它网站在线客服，365快捷客服推出了不同类型的服务方式，有7*12无底薪版，还有不同时段的基础服务费版，可以根据不同需求来选择：
无底薪版在线客服：预存365元（会在之后产生的费用中扣除），服务时间是7x12，提成3%-10%，按周计提！
基础服务费版在线客服：5*8，7*8，7*12，7*16，7*24小时，不同时段，自行定制时间。
主要服务内容：
1，售前咨询、产品卖点介绍、售后问题受理；
2，聊天记录按COPC（COPC：国际公认的针对客户服务管理的权威标准）标准比例抽检，评分；
3，提供数据周报，包括接入数、问题类型统计等；
4，终端客户问题反馈记录；
5，终端客户满意度统计；
365快捷客服从项目执行、人员素质、业绩提升等方面已建立了一套成熟的运营体制。为客户打开商品市场及扩大销售渠道、提高销售额做出相应的支持服务。专注于各种客服托管服务。

联系人：赵（经理） 
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