北京三六五世界科技服务有限公司

优质客服对于网站来说必不可少。对于电子商务网站来说，当用户访问的时候，要么是找信息，买买东西，要么就是遇到了问题。而对于用户来说，当遇到问题的时候，一定要可以快速的解决。在西方国家及时的联系方式会选择EMAIL，而在中国，不管是个人还是企业，对EMAIL都没有QQ和在线服务来的及时，另外即时的反馈论坛也不错，同时版主可以把经常遇到的问题整理形成QA这样便于用户查找。但是论坛需要用户重新注册用户，这一点加高了用户使用的门槛。网站的好坏与多方面都是分不开的，而且搜索引擎越来越关注用户体验度，从一次次的调整就可以看出。
网站的客服导航使顾客一看就清晰想要进入什么样的网站购买什么东西，例如：365快捷客服首页，简单明了，人性化的设计，清晰的可以看清客户要进入什么类别的网站要购买什么物品。网络营销网站一般来讲要让了解企业服务，让了解边做信任。建立专业的客服中心，为客户解决问题。
针对淘宝店铺在线客服，365快捷客服推出了不同类型的服务方式，有7*12无底薪版，还有不同时段的基础服务费版，店长可以根据不同需求来选择：
无底薪版在线客服：预存365元（会在之后产生的费用中扣除），服务时间是7x12，提成3%-10%，按周计提！
基础服务费版在线客服：5*8，7*8，7*12，7*16，7*24小时，不同时段，自行定制时间。
客服的重要性不容忽视，建立沟通的桥梁，促进业绩。365快捷客服从项目执行、人员素质、业绩提升等方面已建立了一套成熟的运营体制。为客户打开商品市场及扩大销售渠道、提高销售额做出相应的支持服务。
公司业务在不断增长时，就进入到多个国家的呼叫中心市场。北京三六五世界科技服务有限公司是专于做客服服务。如今已经有300家企业加盟。在网上从流量、访问、咨询、促成定单已经售后服务等一系列的流程中得到企业的认可，如今只需注册成为会员即可免费使用在线客服系统。在销售技巧以及推广技巧上更胜一筹。

联系人：赵（经理） 
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