当事人在外地,诉讼管辖权却在本地,通过邮寄诉状,难免出现诉状不规范、证据不全等问题,而且当事人需来回跑,费时、费力、费钱。对此,健跳法庭坚持诉前调查与便利服务相结合,实行延伸服务,赢得了当事人好评。
前些天,该法庭审理一对夫妇离婚案件,由于当事人身在外地,来回三门不方便,考虑到这一特殊情况,该法庭工作人员针对诉状格式不规范、证据不足等情况,积极做好沟通。而在开庭当天,又对双方进行协调,并当场制作调解书,办理诉讼费结算等手续,省去了当事人来回跑法庭的次数,虽然两人最终离婚,但对法庭工作和服务均表示感谢,认为想象中持久的诉讼过程并未出现。
这种贴心的服务还有很多。该法庭的工作人员告诉记者,随着这几年我县大量人口外出和法制观念增强,这类管辖权在健跳法庭,当事人在异地的案件越来越多,如果都让当事人回到当地来处理太过麻烦,再如碰到标的额较少的案件,还有可能会出现来去费用比最终拿到的执行款还要少的情况,所以为减少当事人的诉累,法庭推出了延伸服务。