开辟自助办税区大厅试行“一窗通”

    开辟自助办税区大厅试行“一窗通”
吴兴地税分局推出纳税服务新举措

    湖州在线讯　前天，在市地税局吴兴分局办税大厅内，某企业财会人员吴女士正在新设立的自助办税区进行网上纳税申报。地税工作人员则在旁手把手地指导她完成了整个流程。“有了这个自助办税区，办理税务事项更方便了。”吴女士说。

    从市地税局吴兴分局获悉，该局接连推出了一系列优化纳税服务新举措，其中包括办税大厅全面试行“一窗通”、设立自助办税区等，受到纳税人的欢迎和好评。

    在自助办税区现场看到，办税区配备了可上网办理涉税事项的8台电脑，电脑里面则安装有网上申报、CA认证等各类软件，旁边打印机、复印机、订书机、纸笔文具等各种办公用品一应俱全。“在自助办税区内，纳税人可以自助完成网上申报、涉税查询、打印报表等多项涉税业务，我们还安排了工作人员专门提供技术和涉税辅导，这相当于为纳税人开通了全开放式的纳税‘绿色通道’。”吴兴分局有关人员说。

    不仅如此，该局还在服务大厅全面试行“一窗通”办税模式。据介绍，“一窗通”办税模式是将过去分类办理的涉税业务窗口进行部分整合，实现发票窗口和申报窗口的首轮功能合并，即在这些窗口上均能办理发票管理、申报征收、违章处罚等涉税业务。

    “‘一窗通’使这些涉税事项由‘多窗口办结变一窗口办结，多次办结变一次办结’，大大减轻了纳税人的办税负担，避免重复排队、多次上门的现象，进一步提高税收征管和纳税服务水平。”吴兴分局有关人士说，这同时也是落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制等纳税服务制度的有效举措。
 
　　同时获悉，接下来，吴兴分局还将逐步把办税大厅中综合业务窗口的文书受理、外经证管理、登记注销等功能进行整合，届时可望实现所有涉税事项“一窗通办”；同时还将引入办税服务厅排队叫号系统，以规范办税秩序、优化办税环境等。