衢州日报10月15日讯 “开展这项业务非常好，这里面既有电费通知单又有电费清单，减少拉清单的来往时间，我们更加清楚地知道每个月的用电情况。”10月9日，浙江德辉食品有限公司财务工作人员吴孝宁在收到电费邮政快递时向龙游县供电局工作人员致谢，这也是该企业第二次收到的电费快递邮件。
据了解，以前，电力客户需要了解详细的用电情况，得到当地的供电营业场所打印电费清单，不是特别方便。为进一步提升供电服务水平，该局积极走访客户，征求意见，制订方案，9月份率先在衢州各县市推出了电费邮政快递业务。目前该业务已在龙游县城区的115户大客户中试运行。
“该业务的开展不仅拓展服务方式，提高了服务意识，而且也减少了很多法律纠纷，方便了客户，更方便了自己。”该局营销部电费专职蒋卫忠说道。工作人员去送电费通知单时常会碰到客户不在或不在回执单签字的尴尬局面，而通过开展专递业务，客户收到时必须在回执单上签字，邮政快递中心将其中一份回执单转交给供电局保存以作为凭证，避免了因缴费不及时产生滞留金等电费纠纷。(记者吴春华 通讯员吴善飞 朱小龙)
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