飞利浦CEO：新兴市场需要本地化策略

    “在印度与中国，你必须获得农村的销售份额。此外，我们以及我们的竞争者都在为新兴市场设计产品。欧洲或美国的概念在印度与中国是行不通的”

    在最近一次接受《华尔街日报》的采访中，即将退休的飞利浦CEO柯慈雷表示，未来飞利浦将继续专注于在新兴市场的投资，本地化将成新兴市场的策略重点。

    今年63岁的柯慈雷担任公司CEO已达12年。虽然经济不景气，这位领导者仍带领公司在发展中市场取得了业绩突破，特别是在中国与拉美市场，保健、照明及其他消费品发展良好。相比去年，今年在新兴市场飞利浦的销售额增长了29％，占公司总销售额的34％.

    BP油 新兴市场的竞争十年前就已存在，而西方经济不景气使得对新兴市场的争夺更为激烈。与此同时，中国本地竞争者开始崛起并参与国际竞争。

    本地化

    “仅仅占领大城市市场是不行的”，柯慈雷表示。“在印度与中国，你必须获得农村的销售份额。此外，我们以及我们的竞争者都在为新兴市场设计产品。欧洲或美国的概念在印度与中国是行不通的，我们需要为本地市场专门设计生产本地化产品。”

    而相比于发达国家市场，新兴市场的本地化需要付出更多努力。“我们需要更多的亚洲领导者。”“在新兴市场，我们有更多的本地化责任。在组织内我们将责任推行下去并且集中全部所需资源发展本地化。”

    公司希望通过对中国市场的开发，将目前新兴市场销售额由30％发展到2015年的50％，未来三年中，中国将投资1，250亿美元用于建设医院与诊所。飞利浦也将增加其在中国的员工规模与研究机构。

    经济形势

    虽然经济复苏终将来到，柯慈雷仍对经济运行持谨慎态度。“我们不指望经济反弹。复苏会到来，但将是缓慢的。而且，在发达国家，经济增速会比危机前减缓，且可能出现震荡。

    面对即将好转的经济形势，柯慈雷表示，公司将继续为创新投资，继续投资市场并强化品牌优势。收购与整合也将进行，谈到明年的收购计划，柯慈雷认为目前美国照明市场已经成型，欧洲有些分散，亚洲则完全一盘散沙。新兴市场上有相当的机会在专业照明产品与消费品领域对照明企业进行收购。

    而对于消费者心理的把握，柯慈雷认为，消费者有很强的价值意识，而价值并不仅仅意味着便宜，任何价位都必须体现出应有的价值。所以，你必须向消费者表明，这一商品的价值是什么，消费者又为何应对此感兴趣。