玉环扎实推进“深化双服务建设三平台”活动

    是服务，也是创新。

    是延续，更是深化。

    玉环县延续和提升“双服务”工作载体，机关干部深入一线，采取蹲点服务、结对帮扶、组团服务、主题服务等形式，有针对性地帮助农村、企业办实事、解难题，有序推进“深化双服务、建设三平台”活动开展，取得了阶段性成果。

    结对帮扶：承诺必须兑现

    “去年问题的解决，你们满意么？还有什么需要帮助的？”面对联村干部的询问，坎门街道办事处双丰村党支部书记李松国说：“去年建的净化设备运行良好，但取水的小水库容量有限，要是几个月不下雨，我们就要缺水啦。”

    去年双服务活动时，双丰村反映，村里的小水厂只有简易的净化设施，水质不佳，希望并入主管网。这一问题被迅速反馈到县改水办。因黄岩引水工程尚未完工，并网条件不成熟，县改水办转而帮助其建设净水设施。这次双丰村再次提出并入主管网的要求，县改水办派出专业技术人员实地踏勘，并结合双丰村实际情况，提出了并网、引水、扩容三套解决方案。

    去年玉环县双服务活动共征集梳理了农村、企业反映的问题510件，双丰并网要求便是其中之一。今年3月，该县组织开展“回头看”，确保问题不事过人息。调查发现，510个问题90%已妥善解决，仅有50个问题还在解决中。

    “承诺是一种决心，更是一种责任，承诺出去就必须兑现。”县委书记柯昕野说。

    组团破难：集中行动成效明显

    这段时间，企业用工服务团成员、玉环县就业管理服务处主任蔡文彬忙得连轴转。3-6月，企业用工服务团跑了7省10县市开展招工。

    去年底以来，随着经济复苏，招工难成为企业的突出问题。跟着蔡文彬赴江西抚州招工的浙江和日摇臂有限公司人事部经理姜丽艳说：“现在不单缺技工，普工也缺。”

    为帮助企业破解招工难，县人劳、经贸等部门组成企业用工服务团，组队分赴云南、贵州、河北、江西等地开展招工。在河南许昌、江西南昌等地建立了招工基地，与江西抚州职技院、四川合江少岷职技校等签订了合作协议，实现有效招工2346人。

    玉环县在去年组建的金融信贷、卫生健康等8家服务团的基础上，新增企业用工、村庄绿化、农房改造、节能减排等4家服务团，开展“部门组团破难题”集中行动，破解了一批社会热点、难点问题，推进了县委、县政府重点工作。

    主题服务：亮点纷呈企业满意

    台州环城电镀有限公司生产经理李加杰对整改效果很有信心，虽然7月1日开始实施的《电镀污染物排放标准》各项指标要求比旧标准相对提高了一倍，但他对通过检测仍信心很足。

    细致到位的整改是李加杰的信心来源。“环保局的同志，两三天就来一趟，帮助开展整改。6月下旬我们干脆递了报告停产半个月，开展全面整改。”大到污染物分类分管，小到车间地面间隙填充物选用，事无巨细，环保局的跟踪服务让环城电镀的整改进行得很顺利。

    环城电镀并非特例，全县22家电镀企业都享受到了这种服务。双服务活动中，县环保局以“服务企业，减少污染物排放”为主题，帮助电镀企业进行整改，确保污染物按新标准排放。

    结合自身职能特点及服务对象需要，开展主题服务，是今年玉环县“深化双服务、建设三平台”活动的一大亮点。各乡镇、部门采取上门服务、订单服务等办法，创新服务形式，提高了群众满意度。