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义乌:邀请更多专业买家,必须的

作者: 陶后夫 时间:2010年07月26日 信息来源:浙中新报

    记者 陶后夫

    上周六,2010中国会展年会———第二届中国会展组织者CEO沙龙在义乌举行,前来参会的大都是身处各行业的知名会展公司高管。他们事先被主办方要求写一篇“命题作文”———“后工业化时代展会专业买家的邀请”。

    与会的不少会展企业高管都认为,后工业时代会展业的“生态环境”与上世纪八九时年代相比发生较大变化:城市化、服务业蓬勃发展;消费文化日趋多元化;高科技在生活中普遍运用;信息通信高度发达,网络时代到来;低碳观念日渐普及。在此背景下,会展业竞争日趋激烈,专业买家邀请变得尤为重要。

    在行业内部,上述命题具有十分重要的现实意义。而这些高管交出的各样答卷,或许能给义乌会展业一些启迪。

    发邮件也是一门学问

    ———法兰克福展览咨询(上海)有限公司总经理 赵慰平

    由于赵慰平所在公司组织的大都是消费品展,他此次主要就这类展览专业买家的邀请作了演讲。他认为,消费品展的专业买家可从以下群体中寻找:厂家的代理和分销商;各种规模的批发商、经销商;超市大卖场;政府机关采购;独立商铺等。

    他认为,邀请工作须从“搜索”开始。购买专业买家名单是“搜索”的主要方法,但在市面上流通的专业买家名单中,不真实的数据大概占80%,所以这些资料须经筛选、核实方可运用。

    在运用上述信息过程中,很多会展组织者会以发邮件的方式联络这些专业买家。赵慰平认为,发邮件也是一门学问,没完没了地发,专业买家会觉得厌烦,影响信息到达率。会展组织者不妨使每次发去的邮件都具新意和可用性。比如,第一次发去的邮件内容是展会的概况,第二次是展会的布局图纸,大概有哪些参展商参与等等,信息越来越详细,买家也会越来越有兴趣。

    他说,运用电子邮件,最好也采用上述方法,同时,别以附件形式发信息,因为附件下载需要时间,更可能被专业买家误认为是病毒。此外,邮件中最好注明这样一句话:“若信息对你无用,请退回,我们将不再发送。”这句话能表明组织者对展会的信心,反而能赢得买家的关注和信任。

    六位一体建立买家数据库

    ———世博集团上海现代国际展览有限公司总经理 张定园

    张定园所在的公司曾在上海组织过多场广告设备展,今年他们的展会吸引了数万专业买家,其中外商就有1.8万人。说到专业买家的邀请他有着自己的心得:建立完善的专业买家数据库。

    建立完善的数据库,首先要留住专业买家,做到这一点,必须明确专业买家到底需要什么。他们通过努力,让广告设备展的专业买家接到了世博会一些项目的广告喷绘业务。专业买家通过世博会得到了客户,从而更信任、需要他们了。

    在此基础上,他们通过“六位一体”的模式稳定数据库资源。除了开展会,他们还成立了广告设备展专业买家的协会,定期召开年会为专业买家颁发奖状,办起行业杂志,运用手头资源帮买家得到政府补贴和资助,建立B2B平台让他们能在网上寻找客户。通过这六种方式,越来越多的新买家成为了他们公司的资源,而老买家也一直牢牢锁定了他们的展会。

    借助社区网络找买家

    ———励展华博展览有限公司董事长 蒋承文

    蒋承文所处公司是“深圳国际礼品展”的主办方。他在本次沙龙中给出的一个建议,让在座人士十分受用。

    他说,目前,在国外的会展企业流行从商业社区网站中获取专业买家资源。很多专业买家往往会在一些商业社区网站中聚在一起,并形成一个固定往来的圈子,比如国内的慧聪、QQ、阿里巴巴等网站都有一些这样的圈子。而每一个圈子大都有自己的“代言人”,找到这个“代言人”,并与之建立合作关系,往往能很快获得许多专业买家资源。

    设个洽谈间 改改展会名

    ———国药励展展览有限责任公司副总经理 宋伟

    “现在,展会的服务重点应从参展商偏向专业买家。”宋伟认为,服务好专业买家,应从细节入手。比如,他们公司在组织展会时,会专门为专业买家设立洽谈间,门口用帘子遮挡,保证买卖双方交谈私密性。与此同时,限定交谈时间,让更多买家能享受到这一服务。这种做法不仅让专业买家有了谈生意的好环境,更节省了他们逛展的时间。

    宋伟说,以专业买家命名展会,也能起到吸引人气的良好效果。他们公司曾组织过“全国药店展”,这个名称以专业买家所处行业命名,参展商却大都是制药厂,结果吸引了不少药店逛展,参展商对展会的评价也很好。

 

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