面向现在和面向未来有什么区别呢?它为什么对领导者如此重要?
安杰拉·谷第一年担任财务总监助理时,她就职于沃尔玛中国财务部,负责审查应付账款。当时沃尔玛已经在中国的6个城市开了11家店,他们的扩张计划是将店铺数量增至原来的3倍,并在之后的3年时间里进军更多的城市。当时财务部是以城市为单位建立的,安杰拉能够看出如果应付账款业务也和公司以同样的速度扩展的话,他们的团队会在几年之内从200人左右扩展到800多人。她告诉我们她所在的区域将面临很大的挑战和问题,其中包括人力资源管理、程序控制和遵守,以及与人事、出差、培训和远程通信相关的费用。
预测到公司可能将面临的挑战之后,安杰拉向财务总监提交了一份替代方案 集中化新方案,并得到批准。这一项目涉及公司总部和各个城市的所有部门,其中包括人力资源、销售、运营及财务。这项改革方案迅速收到成效,影响到工作效率、控制力和标准化程度等各个方面,并建立了一个用于未来的效率驱动项目的平台。在1年时间内,在每家店铺中负责应付账款业务的工作人员平均数量下降了40%;在3年时间内,负责应付账款业务的实际总人数几乎减少了50%,虽然店铺的数量几乎翻了4倍。安杰拉解释道:
这项方案是全新的,没有先例可以参照,不过全国性的应付账款中心的愿景让我兴奋不已。你可以选择以现有的方法行事,这样你不必付出额外的思考或努力,但关注对公司有利的其他做法才是更有意义的。
前瞻性给安杰拉和沃尔玛带来了收益。这种预见性的思维也能使你从中受益。
文章摘抄于:《领导力的真理 》作者:(美)詹姆斯·库泽斯
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