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时间:2020年06月12日
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惠普的双层绩效管理是怎么做的?
惠普的绩效管理是要让员工相信自己可以接受任何挑战、可以改变世界,这也是惠普独特的车库法则的主要精神。
一、绩效管理循环
惠普的绩效管理循环包括五个步骤:企业战略的制定、关键绩效指标和目标的制定、绩效计划的制订与执行、监控与绩效评估、奖励与指导。
整个惠普绩效管理循环以回路相连,以保证关键绩效指标和企业战略的紧密连接。各步骤的主要目标和任务包括:企业战略的制定、关键绩效指标和目标的制定、绩效计划的制订与执行、监控与绩效评估、奖励与绩效改进。
二、关键绩效指标(KPI)
惠普用四个关键绩效指标来衡量组织绩效管理,分别是财务指标、客户指标、流程指标和员工指标。
惠普的员工绩效管理最后要达到的目标是:造氛围(培养绩效文化)、定计划(运筹制胜业绩)、带团队(建设高效团队)、促先进(保持激发先进)、创优绩(追求卓越成果)。可分为以下几个关键点:
一、制定上下一致的计划。
二、制定业绩目标。
三、授权。
四、绩效评估。
五、分类激励。
我们并不是要求所有的企业都可以像惠普一样采用先进的绩效管理方法,因为每个企业的情况都不尽相同。但是我们应该从这些先进的管理思想和方法中总结出适合我们自己企业的管理工具,从而使自己企业的管理更上一层楼。就如同高建华在《笑着离开惠普》中写的:“在中国企业的管理上,我们不应该总是‘摸着石头过河’,应该更好地向先进的企业学习,这样我们才可以尽快地赶上他们,然后通过不断的摸索和研究超过他们。”
文章摘抄于:《落实要到位 关键看结果》 作者:北京汪中求细节管理咨询有限公司
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