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时间:2020年06月10日
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那么,我们怎样根据顾客认知的价值定价呢?
估计顾客对产品价值的看法。
葛兰素史克公司推出治疗胃溃疡药物善胃得的时候,事先就估计到相对于史克必成的泰胃美相比,善胃得的药品剂量更小、副作用更小,与其他药物可以同时服用,不会产生泰胃美那样的排斥反应,在顾客心目中的感知价值明显高于泰胃美。因此,善胃得的价格高于泰胃美50%,仅用四年时间就成为市场的领导者。
发现不同顾客在产品价值看法上的差异。不同顾客可能在产品使用强度、使用方式或性能上存在差异,因而能够接受不同的价格。
例如手机,如果只有通话与收发短信功能,顾客能接受几百元的价格;如果加上摄影、录音、音乐播放等功能,上千元的价格顾客也能接受;如果加上文本阅读、上网、游戏、发邮件等功能,数千元的价格顾客都能接受;如果加上即时行情、移动平台、导航掌上电脑的功能,价格就会达到五六千元甚至上万元。
估测顾客的价格敏感性。
产品越独特,顾客对价格越不敏感;
顾客对替代品了解越少,顾客对价格越不敏感;
顾客越是难以比较替代品的质量,顾客对价格越不敏感;
开支占收入比重越小,顾客对价格越不敏感;
开支占最终产品的全部成本比重越小,顾客对价格越不敏感;
如果产品与以前购买的产品能合在一起使用,顾客对价格越不敏感;
顾客认为某种产品质量更优、声望更高或是更高档的产品,顾客对价格越不敏感;
商品越是无法储存,顾客对价格越不敏感;
经验表明,企业越是强调产品特性,顾客对价格越不敏感。
但是,互联网技术与瞬时价格比较技术使消费者越来越了解市场行情,增强了人们的价格敏感性。
确认最佳定价结构。
由于距离较远、付款不方便、定价高等因素的影响,有时为尽早结清账单、或成批销售产品、或保证淡季销量,公司可能给分销商、经销商或顾客折扣和折让优惠。此外,还有达到一定批量给予的数量折扣,给予购买非当令商品的买主季节折扣,给予经销商参与促销活动的折让。
考虑竞争对手的反应。定价既要接近顾客的心理价位,又要和竞争者的定价博弈。
如果你的产品与竞品属于同一个品种,那么你就要考虑你的产品性能、质量是高于还是低于竞品。如果你的产品性能、质量低于竞品,你的价格就不能比竞品高;如果你的产品性能、质量高于竞品,你的价格可以比竞品高,要大力宣传高价的理由。
文章摘抄于:《麻烦就是需求:难题就是商机》 作者:卢根鑫
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