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时间:2020年06月09日
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群体决策的优势和劣势都有那些方面?
因为你可能经常碰到这样的情况自己单独作决策还是与他人一起商议进行决策,所以你需要了解群体辅助决策的优势和劣势。
优势
使用群体决策有五种可能的优势。但是,要产生这些好处,群体必须由不同的参与者组成,不能只有相同想法的人。
更多的知识。当几个人作决策,有更多的信息可用。即使一个人不具备相关的知识和经验,别人也可能会有。
不同的视角。因为不同的人对营销、生产、法律等有不同的视角,他们会从不同的角度看问题。
智慧激发。一个群体可以集思广益,或以其他方式为决策过程带来比一一个人单独行动更大的智慧激发和创造性。
更好地理解决策的根据。如果你参与制订一个决策,你会更容易了解决策背后的原因,包括到最后-步的利弊。
更忠于决策。如果你是最后作出决策的群体的成员,你会更希望看到决策的行动得以顺利实施。
劣势
群体辅助决策的劣势来源于成员之间如何互动的问题。少数人支配或威胁。有时,少数人讲得最长最大声,而群体的其他人则只能让步。或者像一个强有力的领导人,有时会通过威肋而产生不相称的影响。
这抑制了想法的多样性。群体思维。当群体成员努力达成一致,并因此避开对决策情形进行准确评估的过程,这就是群体思维(groupthink)。这时,积极的团队精神实际上是与合理的判断对着干的。
令人满意。因为大多数人只想尽快缩短一-次会议,这种趋势是寻求-个“足够好”的决策,而不是推动寻求其他可能的解决办法。由于群体时间有限,缺乏正确的信息,或者无法处理大量的信息等原因就会出现“令人满意”的决策。
目标转移。虽然会议的主要任务可能是解决-一个特定的问题,但其他的一-些考虑可能会出现,例如,竞争对手设法赢得一个争论。当一个次要目标纳人主要目标时,目标转移 就发生了。
文章摘抄于:《认识管理:管什么和怎么管的艺术》 作者:(美)安杰洛·基尼齐
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