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时间:2020年06月09日
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品牌的内涵才是我们真正销售的东西
营销人喜欢说,产品不光只是一个物体。正如一杯咖啡不止是一杯咖啡,一副太阳镜不止是一副太阳镜,一辆汽车不止是一辆汽车。汽车里蕴藏着它代表的故事:一个承诺。这才是我们真正销售的东西——品牌的内涵。
有时候,这个故事是真的,但很遗憾,有时候不是。有时一辆车真的就只是一辆车。所以,营销的过程,就是去挖掘、寻找、讲述埋在产品里面的故事。大多数时候,故事是能找出来的,但这些故事与产品的联系往往有些牵强。还有些时候,故事仅仅是围坐在桌子边上所有营销人一厢情愿的想法。
或许,这是因为产品在创造出来的时候就没有明确的故事,没有考虑到受众。再或者,它只是一种没有提供一丁点儿新鲜东西的跟风产品。接下来发生的事情,大概就是营销这一行的可悲之处了。开始一系列的小组讨论,人种地理分布情况调查、扫描大脑……凡此种种轮番上阵,试图揭示出消费者到底希望产品是什么样的。之后,营销预算就花在讲述有关产品的谎言上。
在当今世界中,花费与设计广告活动等量的时间,人们已经可以把消费者对产品的见解融入到新的产品里面去。设计一种怀着使命的产品,一种有故事可讲的产品,一种能够自己推销自己的产品。
你的组织能够创造出像这样的产品吗?
文章摘抄于:《自营销:如何传递品牌好声音》 作者:(美)亚历克斯·博古斯基
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