项目组织
为确保项目实施的顺利进行必须建立项目组这样的项目管理机构。
通过建立项目组并明确每个成员的责任,能够加强项目进度的调度、协调能力,保证项目的均衡发展,实现项目整体的动态平衡。
以下是我们建议的项目组织结构。
客户成员
? 项目负责人
为项目编组负责人,对外负责整个项目成败,对内计划、监督、管制小组工作进展。
? 项目经理 (Project Manager)
负责联络一切事项。及协助处理各种行政工作,信息传递及文书制作等工作。
? 部门窗口 (Department Key Persons)
在导入过程中所有必须参与的部门所派出沟通的窗口。负责提供该部门对于系统之需求及理清所有未定义的项目。
实施成员
? 项目经理 (PM:Project Manager):
为项目实际管理者,对外负责收集使用者需求,确认项目范围,对内负责协调资源、监督及管制项目进度。主要职责如下:
协助系统分析师技术支持
拟定工作计划与进度管制
调度人力资源与工作分配
监督每一阶段的确认 (confirmation) 与技术转移
支持系统分析师 (SA) 简报
结构程序设计(structured programming)标准化的建立与督导。
监督系统测试
? 顾问:
负责项目的需求勘查(Overall survey),系统功能规范(Functional Spec.),输出表格设计(Output layout)、应用界面设计。主要职责如下:
执行系统分析阶段的访问、勘查、沟通工作。
对用户操作系统阶段的工作简报。
制定各类代号,并说明其意义与使用方法。
提出并协助用户确认系统规范,并说明及讲解窗体之填写与使用方法。
支持系统设计师设计技术。
协助系统测试。
协助验收。
? 程序工程师:
依据程序规范书执行程序的编写及测试。主要职责如下:
程序编写。
程序测试。
程序检错 (Program Debug)。
对用户技术人员实施技术转移,并说明维护方式。
实施系统测试,并修改程序。
? 培训师:
根据系统功能培训用户的使用人员。主要职责如下:
制定操作手册。
培训用户操作人员。
? 硬件工程师:
负责系统运行环境的建立。主要职责如下:
协助用户规划网络布局。
协助用户搭建服务器环境。
协助用户搭建客户端环境。
质量与进度控制
进度控制
在启动会议之后,由我公司的PM提出详细项目进度,使得项目有可依循及控制的基准,详细的项目计划会定义出每一子任务所需的明细工作计划及其配合之人力资源。
本公司的项目经理有责任监督项目的实施进度,并依据真正计划的进度,对项目完成的评估,项目人员的投入以随时更新计划。初期暂定每周一次的项目会议报告,依据进程表对计划任务的负责人及任务完成时间等信息进行管控。
管理性报表
本公司的项目经理应负责向项目委员会做项目进度报告。报告应以事实、简要、正确性及有预期目标为主;并应包含以下内容:
? 工作进度摘要
? 项目人员状况
? 提出有影响力的进展, 必须采取的步骤及影响评估
? 在必要时提出紧急备用工作计划
? 项目问题点报表
? 文件交付及签收状况
项目经理也应对项目委员会提出项目委员会应负责的事项的进度报告。报告也应符合以简要、正确性及预期目标为主。