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浙江经济大部分靠民营企业,那民营企业家族管理有哪些利与弊呢?

作者: 时间:2019年11月26日 信息来源:互联网

   民营经济强则浙江强,民营企业好则浙江好。

  无论是作为推动高质量发展、建设现代化经济体系的重要主体,还是以机制灵活、贴近市场的优势抓住区块链、人工智能等带来的机遇推动创新发展,民营企业都肩负重要使命、拥有广阔空间。

  “把民营经济做得壮壮的”。一年来,面对发展的严峻形势和困难,浙江着眼于民企长远健康发展,部署落实支持民企发展的各项政策,营造良好营商环境;浙江民企聚焦主业、勤练内功,不断增强创新能力和核心竞争力。

 

  第一,所有权与经营权是两张皮,有的企业二者截然分开,而且之间没有直接的经济利益联系,因而产生许多的流弊。经营者或是无所作为,不思进取,缺乏活力;或是营私舞

  弊,为了自己蝇头小利,牺牲企业也在所不惜。家族企业则不同,经营权与所有权合二为一,有的即使分开,但两者之间有密切的直接的利益关系,它能最大限度地调动人的积极性,发挥其潜能,因而富有生机,显示出较强的竞争力。

  第二,大凡成功的企业,都会有一个强有力的领导核心,只有这样才能适应市场的瞬息万变。有的企业由于政出多门,各行其是,不能形成一个拳头。而家族企业都有一位称之为“头家”的权威,这个权威由其辈分及德才决定,并且与企业的领导核心相统一。

  第三,如果说企业的成功取决于管理之道,而管理的核心是在企业中建立良好的人际关系。家族企业主要成员不仅是一个利益共同体,而且同祖同宗,这一层亲情的粘合剂,容易使彼此之间更为融洽。

  家族式企业发展利与弊

  三国时期,结义兄弟“刘关张”开始是典型的家族式管理,他们恩爱如兄弟,三战吕布,但刘备当时的角色,只是一个乱世弱者,生存如打游击战,到处受挫,体现了创业时的艰苦,这就是家族文化阶段;后来要发展,这时候刘备虽为皇叔,但礼贤下士,三顾茅屋,感动了诸葛亮,出山后联合东吴,三分了天下,这个过程中,刘备的做人魅力,集聚了不少的人气,诸葛亮、赵云……个个都能独当一面,实现了最初的一些原始积累,这就老板文化;诸葛亮堪称企业文化建设的奇才,为了巩固和拓展势力,不断吸收文武人才,组建团队,呕心沥血辅助刘备建立了蜀国,在这个过程中,目标明显,这就是企业文化阶段。简单地说,这是一个典型的从家庭文化到老板文化再到企业文化的案例,其间,因家族文化才有了刘备最初的刘关张中坚力量,因老板文化,他身边归集了一个打天下的团队,因企业文化,才树立了刘备势力的核心竞争力,建立了威振一方的蜀国。家族文化的因素,使关张二人始终追随刘备,为刘备建功立业,但也最终成为刘备的一个悲剧,导致了火烧连营三百里,刘备也死在白帝城。

  中国的非主流经济模式的民营企业都带有家族文化的特点,在不同的阶段,市场游戏规则都向家族式企业提出新的考验,本人谋职十多年,呆过国企,也是在家庭式民营企业里渐渐成长起来的,笔者重拾这个家族式管理话题,深有感触,从企业文化的角度,把家族式企业发展归为三个阶段:1、家族文化阶段;2、老板文化阶段;3、企业文化阶段。家族文化或老板文化阶段是企业实现原始积累的阶段,企业文化阶段,是企业现代管理提升阶段。

  首先谈谈家族文化,家族文化,主要以血缘关系、宗族关系为基础,以血缘关系或族人的价值观为核心,而形成的一个群体。家族文化在企业创业初期曾有过许多积极的意义,但随着企业的进一步发展,企业必须突破家族文化带来的发展瓶颈,从而使家族文化成为企业有益的组成部分。下面以K、N两个温州鞋企在家族文化和老板文化阶段的案例来展开下文:

  K作为家族式企业是一个典型的家族文化企业,老板共有四个,多头管理,企业发生的一些事,不知听谁的,部门如生产部、人力资源部、营销部、开发部、财务部等用的都是自家人,即表兄表弟亲兄亲弟及他们的老婆等,一个也不闲着,全部上阵,生产线的人也多用老家那边的人,连门卫老师伯也是老板们的长辈或亲戚,家族式管理为K建立了一堵严实的墙,对外人就象“防贼”似的,K家族式企业,是温州模式早年的一个“活化石”,能今日饱眼,也算是一种荣幸!

  笔者经过分析,经过家族文化管理,K企业优势及弊端有如下几种:

  优点:

  1、几年前,由于W市场处于相对的蓝海状态,K家族团队凭着吃苦耐劳的精神,劲往一处使,通过针对性开发,用男鞋,有幸攻下了W区域市场,打造了该区域优势品牌。正是这种成功文化,这成为他们建立人际关系网和交友之逻辑前提。

  2、不会随便跟风去作一些“烧钱”的运动,在这个品牌代言盛行广告乱吹的竞争年代,K不请形象代言人,宁愿花个百来万去买一个商标,在他们的思维里,商标买过来是自己永久性的无形资产,形象代言人终归还是别人的,在品牌策划方面,也是以固有的W区域成功经验为策划的样榜,不会随便去走险。这种“唯我”的思想,对控制企业风险也产生了一定效果。

  3、家族成员因为创业之时体验过超常的辛苦,因此他们普遍都比较节俭,反对浪费,这对降低企业成本起了很好的作用。

  4、家族式管理可以降低监督和约束成本,减少管理风险。家族成员的责任心比较高,这是创业的时候不可缺少的一种精神。

  缺点:

  1、信任内外有别,宁愿自己少赚点,也不会让外人多赚点,对外来人才不信任,对下属的能力也常常是怀疑的在他们心中,是这样认为,外地人在他们的企业里只是匆匆过客,自己的人没有特殊情况总是会在身边的,也是自己的人。

  2、由于企业在创业时,老板养成了大小事亲自过问的习惯,这几乎成了家族成员的条件反射,例如市场招商,董事长凡事必亲临,就是不懂也装懂,外人去做,自己就是不放心!原因很简单,客户不可以受外人影响,不让外人控制客户,外人跳槽的时候,这样可以避免客户倒戈。在营销方面,不让外人插手,连外地出差考察市场的机会也不给营销部外聘人才,倒是老板三番五次出差不断,但好象也没有带回很有价值的市场资讯。由于家族式企业市场监控程度小,监控主要来自家族内部,使得企业的运作缺乏透明度,外部难以通过正常途径得到,试想,这样的企业如何规划未来的框架?

  3、把市场交给代理商去管,企业与市场近乎真空状况,一个所谓的有限责任公司,一个年青的商务文员都没有,客户跟着一帮老师伯老师母级的人通过电话打交道,这怎么能更好地服务客户!

  4、家族成员一直抱着W区域的成功经验,躺在家族文化的“堡垒”里面,面对不断激烈的市场竞争,守株待兔,却只想靠标志性产品等待又一个奇迹出现,殊不知,先前的W区域的优势的市场环境已经由蓝海进入红海状态,一个新的危机将会降临到这个企业了,不难分析,这样的家族式企业,能创出第二个区域顶级市场,那也是天方夜潭了!

  5、管理的起点低:(1)、管理不到位,管人,应该是治人,而非治于人,目前外聘生产主管是被本地老员工控制,在犯错误的时候,怎么处理成了一个难题,从而使企业的管理措施实施不到位;(2)、产品的质量不过关,新员工占到总员工数的30%,且都是从K企业里接受培训的,K牌平台本身低,培训的起点太低。管理不会有突破性的创新,导致产品质量不理想。如何迈向企业文化阶段:

  成功鞋企的企业文化目前建设有一定的成果,也有一定的高度了,笔者暂且在这里不再为他们免费打广告了,哈哈。这里着重谈一下,中小型鞋企如何走上企业文化阶段。

  企业向往发展,就要懂得积累企业文化的底蕴。在积累企业资金的同时,还得积累企业的“道”,多思考一下企业家如何从“老板文化”转向“企业文化”,完成管理理念上更大的升级,企业可以家族化,但更要现代化,这是中小型企业品牌持续成长过程中必须面对的问题。

  在企业文化阶段,企业必须突破职业经理人难过的“三道门槛”:

  (1)、企业家族化的管理方式把人才拒之门外;

  (2)、经验主义在作怪;

  (3)、问责不授权,螺旋式的目标管理让人才站在门槛的边缘。但是信任是中小型民营家族企业常青之路上难以逾越的“天堑”。

  中小企业的竞争与生存之关键取决于人,人的因素决定一切,如何把握人才,需要我们的企业不断地放下陈旧的观念,用新的思想、新的观念、新的机制、好的环境吸引人才,我们不但要学会怎么用人,更重要的是营造一个适应人才生存与发展的环境,让员工产生忠诚度,让老板与员工不是亲人胜似亲人;而职业经理人,首先应该要权衡一下“架子”与价值的关系,有“架子”不如有价值,要力争做个有价值的企业人才!只有这样,企业的凝聚力也会因此不断加强!

  对于一些求发展的企业,不管是老板还是员工,这是个能力取胜的时代,是个纵深发掘新价值的时代。有差距并不可怕,可怕的是不创新、不改进。只有不断的学习,提高领导艺术和管理心理学,才是一个高明的企业家。海尔张瑞敏告诫员工时:要牢牢记住,海尔离垮台永远只有一步。海纳百川,有容乃大,我们每个发展中的中小企业应该学会松下来之助的谦虚、比尔盖茨的聪慧、李嘉诚的果断,都是这方面的成功案例,值得我们去借鉴。我们更应该跳出行业看行业,许多优秀的企业文化值得行业内企业学习,因为他山之石,可以攻玉。

  说到这里,同志,别忘了,中国有很多的民营企业,里面都有家族因素的成份,不得不承认,民企还是很多职业经理人的发展空间,许多的成功的民营企业,有的还建立了大学呢,关键在于,你有没有勇气去挑战这个空间,不会挑战的人,这个空间就是职业的坟墓,会挑战的人,你会在这个空间不断成长,而且你的空间也将越来越大……

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